Владислава
5
0
подписчиков
0
подписок
141,6к
просмотров
Хинкали вкусные. Обслуживание отвратительное. Заметила, что соседние столы обслуживали быстрее, хотя мы пришли раньше. Официанты ни разу не улыбнулись и не отреагировали на «спасибо», «до свидания», полное игнорирование. Подача блюд на стол была с абсолютным молчанием. Было видно
неуважительное и недружелюбное отношение официантов. Мы бы заказали больше, но сидеть там было неприятно.
Больше не придем и не посоветуем другим.
Второй раз не вернемся!
Посадили за очень неудобный стол, места для ног не было совсем, там была перегородка, приходилось сидеть боком. При этом стулья деревянные, очень неудобные и маленькие.
Мы с молодым человеком подвинули стол аккуратно так, чтобы я смогла сесть нормально. Официант недовольно нас упрекнул, что вы загородили проход, сделал это с таким видом, что стало очень и очень неприятно. При этом проход был! За другой стол можно было подойти с другого боку абсолютно спокойно и с нашего боку тоже можно было пройти. Внимание! Тот стол был уже пустой, за ним никто не сидел. Но нужно было нам и так испортить впечатление. Я считаю, что это хамство с их стороны так некрасиво упрекнуть гостя.
Хинкали мы ждали минут 50, что очень долго. Все приносили частями и с очень большим отставанием во времени. Мы почти выпили все напитки, потом только принесли салат, съели салат и просто сидели, потом только принесли шашлык и через очень долгое время хинкали. Я вообще непридирчива к еде, но шашлык пересолили явно, хинкали были очень перченные, есть тяжело.
Сервис минус, еда на 3.
Ходила постоянно в эту аптеку по мелочам. Зашла купить лекарства основательно. Оставила большую сумму. Села разбираться, ЦЕНЫ В ДВА-ТРИ РАЗА ДОРОЖЕ, чем по рынку.
Аптека неплохая, но имейте в виду завышенный ценник. Больше не приду 100%
За таблетки, которые стоят 1600 отдала 2800…
В этот магазин хожу уже год. Почти всегда была всем довольна.
Сегодня в очередной раз зашла. Возле кассы вспомнила, что забыла купить продукт, спросила кассира можно ли оставить пару маленьких пакетов и пошла за продуктом искать.
Оказалось кассир пробил мои продукты и ждал. Сформировалась очередь. Я подошла, была удивлена и извинилась, сказала, что не просила пробивать.
В итоге выслушала в свой адрес хамские выражения от кассира (новый мужчина с бусами из ракушек), что кассира вот такие люди достали, что это ужасно и т.д.
Я по-человечески извинилась перед ним и перед очередью, понимая ситуацию. НО я считаю, что персонал НЕ ИМЕЕТ ПРАВА ГРУБИТЬ своим клиентам. Вы сделали замечание, но хамить нельзя еще и так открыто!
Администрация магазина, возьмите на контроль!
Не понравилось.
Из плюсов - напитки сносные, но в некоторых коктейлях не хватило крепкости. Кальян нормальный.
Про еду - трудно сказать, так как ели только салат капрезе, который нам несли минут 30 (!) Это очень долго для такого блюда.
Из огромных минусов - сервис.
Очень долго обслуживали, официант подходил очень редко, не представился, не узнал от нас никакого фидбэка по еде и напиткам. Ощущение, что персоналу было просто пофиг. Кальянщик к нам тоже подошёл спустя приличное время ожидания.
Расплачивались наличными, так как по карте у них нельзя (только перевод). После того, как мы расплатились прошло минут 15-20. И...как оказалось, нам не принесли сдачу - 300 р. Об этом я узнала на следующий день в разговоре с друзьями. Я была уверена, что мы ушли не оставив чаевых, так как даже за столиком обсуждали, что такой подход к гостям нам не понравился. Но друзья приехали к нам в гости из Москвы и просто решили не идти разбираться за эти деньги. А я упустила этот момент. Так бы не постеснялась подойти и спросить а где же наша сдача.
Вообще, мы всегда щедры на чаевые. Но в этом случае не хотелось ничего оставлять. Но тот факт, что нам не вернули сдачу, не в 50, не в 100, а в 300 рублей меня немного ошарашил. Даже в очень пафосных заверениях возвращают сдачу или хотя бы СПРАШИВАЮТ нужно ли возвращать.
В общем, после этого места остался неприятный осадок. Персоналу ещё работать и работать над качеством сервиса.
Все очень вкусно и по приятной цене! Часто заезжаем сюда за свежим хлебом.