Консультант очень хамски общается с клиентами, особенно с пожилыми, подшучивая не к месту, что дедушка приходит оплачивать счёт каждый месяц. Уважаемый консультант, благодаря таким людям, и существуют салоны связи до сих пор, и есть работа у вас. Только свою работу вы похоже ненавидите. Сочувствую.
На просьбу сделать копию паспорта консультант ответил, что клиент обратился не по адресу - это Билайн.
Потом зачем то сам про себя сказал, что он "пися".
Я в эстетическом шоке.
Такого хамла даже на рынке никогда не вдела.
Никогда больше сюда не приду и другим не советую.
UPD: ответ на ответ.
Отзыв был написан в день посещения салона связи. Вы вполне можете по этим данным выяснять кто работал в этот день. Дополнительно что-то искать и вам писать я не буду. Удачи в работе над сервисом.
Вы сами то поняли, что вы сделали своим ответом? Я написала вам о том, что у вас проблемы с сервисом, а вы предлагаете где-то что-то найти и вам написать. Сами ищите и сами пишите. Своим ответом вы показали низкий уровень сервиса не на уровне отдельного сотрудника, а на уровне управления организацией.
Минусы:
- ОООчень медленно, большое 40 минут уже готовят 3 блина
- стало дорого
- тесто недосолёное
Плюс:
- вкусно
- из имеющегося в Капитолии фастфуда самый полезный фастфуд
Плюсы:
1. Уютный интерьер, комфортная атмосфера
2. Удобное расположение
3. Приятное обслуживание
Минусы:
1. Дорого (700 рублей за 2 напитка, блин и круасан) - минус звезда.
2. Грязно! За это сняла звезду.
9 утра, только открылись а на полу красные лужи - неприятно. И столы все в крошках.
3. Туалет так себе, фото 2
За интерьер и атмосферу 5 баллов.
Теперь они называются не я Самарканд а Старая Арба.
Большое спасибо за вкусную самсу, она неизменно крутая.
Были в ресторане в воскресенье максимум занято было три столика.
Снимаю балл, т.к нет в меню десертов и обслуживание так себе.
Вкусный кофе и десерты. Остальное не пробовала, не могу оценить. Интерьер стильный, приятно находиться. На детей кафе не очень ориентировано, за это минус звезда.
К обслуживанию вопросов нет, всё вежливо, быстро, аккуратно.
Немного смутило, что если сидеть в дальней части зала - мимо тебя постоянно ходят официанты и сотрудники кухни.
В целом - рекомендую.