Служба бронирования не предупредила об отсутствии парковки, хотя и предупреждал, что буду на машине. По приезду девушка на ресепшн сообщила мне, что парковки у них нет. Я час кружил вокруг отеля, в итоге запарковался в частном секторе возле стройки... Попросил такси или трансфер до отеля, отказали. Добрался на такси сам.
По приезде и заселению в номер я был неприятно поражён: на балконе грязь, балкон не протёр, паутина, заляпанная уличная мебель из искусственного ротанга, забитые листьями и грязью трапик. У ванной следы чёрной плесени в зоне душевого поддона, поломанная дверца шкафчика, какие-то пластиковые заглушки, поломанный кронштейн душа, душ просто висит на шланге. В комнате сбит уголок плинтуса.
Вишенка на торте текущая батарея в комнате, в углу небольшая лужа... Это фиаско!
Утром администратор Татьяна изменилась передо мной, дала купон на скидку. Я сообщил, что ожидаю звонка службы размещения с извинением, прошло 5 дней, звонка не последовало, делаю вывод о нулевой клиентоориентированности администрации.
Поэтому отзыв ловите как есть, с подтверждающими фото и видео, чтобы все понимали, с чем они могут столкнуться...
Искренне не понимаю, кто пишет положительные отзывы??? Либо попадают на другую смену персонала, либо это всё фейк!
Прекрасный ресторан, часто здесь бываю, адекватный персонал, вкусная еда, достаточно демократичные цены, удобная локация, очень классный интерьер, особенно на террасе, всем рекомендую!
Был без детей, просто завтракал, ехал мимо, навигатор подсказал. Очень классное место, два этажа, огромная локация, приятный ресторанный плейс, очень вкусная еда, очень приветливый персонал, И самое - ОЧЕНЬ ЧИСТО! Рекомендую!
Приехал с повреждением по боковой, ночью, оставлял на варку резины, до утра. Утром приехал, забрал, вроде сделали, машина уже на колёсах стояла... Визуально как сделали - не было возможности посмотреть, колесо уже было установлено, время покажет...
Цены ОЧЕНЬ ВЫСОКИЕ (возможно, из-за круглосуточного режима работы): варка одного колеса + правка диска, при том, что изначально я большого удара на нём не увидел + замена вентиля + снять-поставить колесо (18 радиус) обошлось в 6350 руб!!
upd: в общем, КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Обманули🤷🏻♂️
Колесо спустило на следующий день в обед! На другой шиномонтажке (нормальной,на которой постоянно обслуживаюсь) мастер Александр увидел, что латка нормально НЕ БЫЛА ПРИВАРЕНА, а просто приклеена!
Я приехал обратно, уже после нормального ремонта, чтобы решить вопрос, получить компенсацию и ид. Мастера сказали, что "ой это плохой мастер, он многих тут обманул и тд и тп". Ребят, мне какая разница?
Попросил связаться со мной руководство - полностью проигнорировали.
На мой взгляд, это кидняк на деньги. Предъявить не смогу, тк чек не дали, но зато ВСЕ будут знать, что вы "обуваете" людей. Руководству вашему привет!!!
Потрясающее место! Самое главное, что хочу отметить - ЧИСТО. Для меня это было важнейшее в отдыхе) Удобная локация, близко к пляжу Мысхако, что очень понравилось - бесконтактное заселение ночью, отчётные документы! В общем - очень комфортно! И персонала - я НИКОГО не увидел, а на мой взгляд - это основное! Благодарю за отдых!
Отличная лаборатория, попал сюда несколько лет назад по рекомендации доктора, и остался с ними) близко по расположению, приветливый персонал, и очень аккуратно берут анализы! Рекомендую.
Были небольшие замечания по организации, которые с лихвой компенсировались далее последовавшим процессом! Игнат профессионал, делал всё чётко, с большой грамотностью и терпением, за что большой респект!
То прекрасное заведение, которое не хочется ни с кем делить ))) и всё же искренне поделюсь эмоциями! Одно из моих мест силы! Здесь всегда прекрасно, комфортно, уютно! Кальяны потрясающие, вкуснейший чай, приятные закуски! Даже формы подачи чая предлагают выбрать! Персоналу мегареспект!!