Сотрудники заинтересованы только продажами, если есть проблемы с приобретенным товара/услуги, абсолютное отсутствие профессионализма. Только со скандалом и повторными требованиями можно что либо добиться. Не удобный график работы сотрудников не ориентирован на клиента, в субботу в обед работает один сотрудник. Собирается очередь, в следствии оператор нервничает, не качественно обслуживает.