Евгения Кобыщ
5
0
подписчиков
0
подписок
132,4к
просмотров
Как всегда и обслуживание, и качество работы, всё на высоте! А какая там приятная, красивая атмосфера. Особенно сейчас, в канун Нового года. Девочки постарались. А фирменный их чаек это просто что нереальное❤️
Не возможно дозвонится на горячую линию и узнать что с деньгами по возврату, который был оформлен в первый день сбоя системы . Полная неизвестность. Наплевательское отношение к покупателям. Возврат ни где не обращается и даже покупка. Вот тебе и покупай через интернет по 100 оплате. Даже горячую линию отключили. Если уж у вас и произошёл сбой, то и людей в курсе должны держать!!! А не отключать средства связи!!!
Октябрь 2020 •
1
Сохранить
Была судебная задолженность по квартире в размере 3 тр с копейками, как выяснилось. Не успев оплатить её, у мамы сняли эти деньги с карты мир и судебную задолжность 200 руб, а через пару недель сняли с моего счета в мтс банке по этому же приказу те же 200 рублей. Вопрос почему и с меня? Ведь я там просто прописана и к тому же эту же судебную задолженность списали с маминого так же счета. И дозвониться туда нереально. Пристав Абдуллаев Ф. Я.
Сохранить
Поступили в стационар, первое впечатление относительно хорошее было. 3 отделение 24 бокс. Нам повезло бокс был свободный, перед нами там как раз была уборка, все чисто. Бокс проветривается, кровати норм, санузел есть. Да мамам койка не предоставляется, еда также. Из минусов неприятное общение персонала старшего, младший персонал куда уважительней относится к пациентам. Старшая мед сестра просто поразила своим бестактным поведением по отношению к ребёнку, стала намекать, что такие большие дети должны лежать без мам( ребенку 8 лет и он не садиковский, школа на домашнем обучении по состоянию здоровья, с нами 24/7 не зная этих моментов она так рассуждает и ребёнок впервые оказался в стационаре) вколола ребенку преднизалон внутривенно и не предупредила об особенности этого укола, ввела быстро и ушла, в этот момент ребёнок с испуга подскочил с кровати...кто колол этот укол знают его особенность, как будто все тело одномоментно колят иголками, ну как так?! меня в больнице взрослую и то предупредили перед уколом об этом... за один день похожих ситуаций с данной мед сестрой было ещё несколько... персонал по раздаче еды тоже отличился недоброжелательностью. Наш папа не успел привезти посуду, к нам в палату заходит женщина и спрашивает:" новенькие?!есть будите?!" я говорю:"да." она отвечает:" посуду несите."я говорю:" ещё не привезли." А она в ответ:" ну тогда как вы есть собрались?!)" Я ей ответила:"видимо никак." На что она:"ну да", и ушла... хорошо, что муж не задержался и привёз еды ребенку и мне. Лежим всего день, посмотрим, что нас ждёт тут дальше. Самое главное, чтобы лечение помогло ребенку, а поведение такое на их совести пусть остаётся... хочется дополнить отзыв спустя несколько дней пребывания все выше перечисленное имеет место быть, но не всего персонала, есть всё же здесь и хорошие люди из старшего мед персонала. Особенно хочется написать слова благодарности врачу Овчиниковой Марине Алексеевне-неворятной доброты врач, внимательная, добрая, понимающая, а главное очень хороший специалист...ничего не утаит все расскажет, всё объяснит и посоветует, что и как делать дальше. Очень, очень ей благодарны. Побольше бы таких было людей! Рады, что есть возможность её поблагодарить лично, что непременно сделаем!!!
Отсутсвие площадки платной для деток по старше, раньше она была ( а во всем остальном хороший тц
За пол года отдыхали три раза на данной базе отдыха.Первые два раза никаких нареканий, но последний раз испортил все впечатление и отношение к данному комплексу.А именно персонал спа зоны в лице Чешевой Юлии.Заехав в первый день и посетив спа, на рецепшене при входе не успев зайти, она начала рассказывать правила посещения комплеска, а именно не прыгать в бассен, убирать простыни за собой.муж пройдя в раздевалку, в дагонку услушал -"не дослушав пошёл"при этом была такая интонация хамская, на что мы с мамой решили остановиться и дослушать ее.выслушав все ее негодования мы прошли в спа.про запрет алкогольных напитков на территории спа видимо она посчитала не столь важным, как простыни.на следующий день муж проходя в спа, у них там есть кафе бар где можно покушать, и купить напитки, захватил с домика бутылочку вина тк было др.кафе бар оказался в этот раз закрыт, на рецепшене увидев в пакете вино Юлия в хамской форме стала обьяснять, что нельзя с алкоголем.муж его выложил, но на этом конфликт не закончился.ее немогли успокоить даже взрослые люди, вызвав охрану она и на этом не успокоилась и кричала чтобы охрана нас всех вывела, а это 7 человек с маленьким ребенком и чтобы мы в дальнейшем не призодили в спа и сидели в домике, до словно...хотя все были трезвы, все врослые люди некоторым из которых было за 50( родители и их друзья) охрана видя все это естественно никого не выгнали, наоборот попытались разрешить конфликт, который спровоцировала сама же сотрудница спа.извинений так с ее стороны не последовало.на замечание почему в кулере нет воды, который прошу заметить стоит на рецепшене только, а раньше он на территории бассейна находился, она ответила -"а что в кране воды нет"спа наследующий день работал не полностью, спросив почему не работают гидромасаж и прочее, сказали автоматика..хотя первый день в этоже время все работало.Одним словом осадок остался огромный, очень нравился по началу этот комплекс и всем друзьям его рекомендовали, но сейчас даже у самих все желание пропало туда ехать.Очень обиднт, что берут на работу профнепригодных людей.возможно возьмут на заметку, тем более взяв книгу жалоб, недовольных ее работой много.