Отель в целом понравился: отличные номера, уютная атмосфера, хороший спа. Но впечатления сильно испортило поведение сотрудников на ресепшене. Девушки ведут себя крайне непрофессионально, особенно Ксения — хамство и полное отсутствие желания помочь гостям. Такое отношение просто недопустимо для отеля такого уровня. Обидно, что из-за неквалифицированного персонала общий опыт отдыха оказался подпорченным. Если руководство хочет сохранить репутацию, стоит обратить внимание на обучение и работу сотрудников.
Отель превзошел всп ожидания! Абсолютно новый дизайнерский, с уютными и просторными апартаментами, вкусными и разнообразными завтраками, прекрасным персоналом и подогреваемым бассейном. Вид на зеленые горы покорил🔥
