Долгая доставка и отсутствие обратной связи при интернет заказах. Заказал и оплатил доставку. Никакого подтверждения не получил. Написал сам. Обещали 3 дня. Прошло пять! Водичка так и не приехала!
Четыре звезды - это большой аванс этому отелю. На самом деле когда-то, возможно, так и было! Сейчас неисправная мебель! Везде следы «усталости». Отваливаются ручки. Шкафчики в бассейне - просто в неприличном состоянии и грязно. Фруктов на завтраке не было. В целом ощущения скорее разочаровывающие. Сотрудники, надо сказать, стараются! Но отелю явно требуется ремонт для соответствия заявленным параметрам.
Среднего уровня отель с постсоветским уровнем сервиса. И такими же завтраками. Несомненный плюс - доступная стоимость номеров. Чистая хороша сантехника. Удобная кровать. За такие деньги - ок. Если вас, конечно, не напрягает стоять 10 минут на завтраке к кофейному автомату.
Прекрасная архитектура! Идеальный парк! Хромает как всегда обслуживание. Стараются, но не все. Не всегда и не у всех получается. Довольно однообразный шведский стол. На 3,5 из 5. Классный бассейн. Но если б в душевых всегда было мыло, ощущение было бы лучше! Если б официанты в ресторане «Пирс» занимались гостями, а не компьютерными играми в подсобке - было бы супер. Персонал реально опускает уровень заведения!