Являюсь абонентом теленет пару лет, претензий к интернету нет. Решил сменить тариф на более быстрый, и тут начались приключения. 3 дня я дозванивался до контакт центра (просто играет музыка без оповещения какой я в очереди, совершенно не понятно сколько ждать). Дозвонился, говорю - мне нужно тариф на 300 Мбит, в ответ получаю кучу вопросов о том какой модели мой роутер, о том что нужно перетягивать кабель (хотя он уже гигабитный), после не очень приятного разговора всё таки согласовали дату приезда сотрудников (зачем? Неужели нельзя онлайн поменять мне тариф...). Ок, думаю ну наверное они приедут поменять свой коммутатор или переткнуть меня на другой порт мало ли. Наступает день Х, звонок с теленет - извините у нас нет технической возможности подключить вам более 100мбит, до свидания... Занавес. Обращаюсь к вам уважаемый теленет - будьте так добры не вводите в заблуждение клиентов, не назначайте дату работ (чего угодно) если не уверены в результате, у клиентов есть другие занятия кроме того как ждать вас и по итогу услышать отказ. Как человек связанный с it индустрией, я совершенно уверен что этой ситуации можно было избежать при первом же разговоре с менеджером.
Север
Январь 2025 •
2
Были тут 06.01.25. Обслуживание никакое, сидели за столиком 15 мин, так никто и не подошёл. Пришлось буквально ловить официанта чтобы сделать заказ. Ок, заказ приняли. Прошло ещё 30 мин, уже собирались просто уйти, и тут принесли наши блюда. Паста еле теплая, наверное приготовили и забыли что мы её ждём. Лишняя звезда только за интерьер.
Tropicana
Июль 2024 •
5
Отличное заведение. Заказывали том ям, форель на гриле, роллы. Всё очень вкусно, с хорошим видом на закате. Подача быстрая, приятно удивлены. Отдельно хочу отметить безупречный плейлист фоновой музыки, качественная музыка редкость в наше время. И конечно же большое спасибо персоналу, нас обслуживал Олег, очень вежливый и приятный официант. Обязательно вернёмся)
Бутик - Отель 1 и 3
Июль 2023 •
5
Отличный отель. Свежий ремонт. Странно что 3 звезды, так как по сравнению с другими русскими отелями, этот больше 4ка.
Linguini
Февраль 2023 •
5
Очень приветливый персонал, приятные цены. Отличный интерьер!
Leonardo
Февраль 2023 •
5
Зашли чисто случайно, но очень понравилось. Еда очень вкусная, пиво на любой вкус. Персонал вежливый, улыбчивый, заказы выполняются очень быстро! Мы в приятном восторге! Спасибо большое!