Alfiya Iskakova
3
0
подписчиков
0
подписок
9,2к
просмотров
Ну такое себе всё. Кухня на 3, обслуживание и внимание к гостям на 3. Надменное отношение администратора. Больше сюда ни ногой. Очень жаль потра ченного времени и денег.
Ннндаааа.... Никогда не думала, что такое отношение в принципе возможно в ресторане со стороны официантов и тем более администратора. Не могли адекватно определить место нашего пребывания, ссылаются на то, что столы зарезервированы, убрать с соседнего стола грязную посуду и посадить за этот стол тоже отказались, потому что это якобы долго🤦🏻♀️. Пришли впятером, чтобы отпраздновать день рождения в данном заведении, но людям, видимо не нужны деньги и они просто не ориентированы на это. Мы приехали из Уфы и впечатление о городе неприятно испорчены. На просьбу предоставить жалобную книгу вынесли незаполненную, непрошитую и непронумерованную книгу. Когда мы спросили у девушки, сидящей за стойкой почему требования к оформлению книги не выполнены она просто опустила глаза и сказала, что это не к ней вопрос. Снова попросила администратора и конечно же она не появилась. Из чего был сделан вывод, что эта Филькина грамота выдаётся именно для тех, кто пишет отрицательные отзывы. Руководству данного ресторана настоятельно советую поменять всё. В том числе и отношение к посетителям. Надеюсь Роспотребнадзор займётся выяснением данной ситуации