Юлия Н.
3
0
подписчиков
0
подписок
55,3к
просмотров
Просто тихий ужас..оформляла заказ через интернет-магазин. Прислали неверный товар(на этикетке указан один размер,на бирке,прикрепленной к этикетке совершенно другой размер). Вопрос как и кто формирует заказы? Второй заказ-прислали бракованный товар. Возврат возвращался в 2, а-то и 3 раза дольше, чем шёл для получения. Обрабатывался неделю, теперь магазин H&m утверждает, что отправил средства на возврат, а Сбербанк утверждает, что средства на возврат не поступали. Почему по вине некомпетентности, халатности сотрудников данного магазина должен страдать покупатель?Почему я должна ждать ещё не один день чтобы мне наконец соизволили вернуть немалую сумму денег?