Газпром межрегионгаз
станица Ессентукская • Нефтегазовая компания
Сохранить
Апрель 2025
Отвратительная организация! Во-первых, невозможно дозвониться в абонентский отдел. Звоню на протяжении недели по раз 30 за день, просто, не берут трубку. Номер, который у вас на сайте указан как справочная взяли трубку, но сказали, что они не могут ничем помочь и необходимо звонить в абонентский отдел. А почему туда невозможно дозвониться, они не знают, так как находятся в другом корпусе. Во-вторых, приписали лишнюю квадратуру и выставили по ней задолженность. Было написано заявление на вызов контролёра и перерасчёт. Контролёр обещали, что подъедет в течение 5 дней, но спустя 5 дней от него ни слуха, ни духа, пока я через вашу справочную не начала ругаться. Сказали, что контролёр очень занят и у него нет времени. После моих претензий, правда, на следующий день у контролёра моментально освободилось окошко для нас. По поводу перерасчёта приписанной квадратуры хочу узнать, когда, как и что, так как пеня идёт каждый день, но опять же не могу дозвониться. Отправлять звонить на номер 8-800-200-10-26 меня не нужно, так как там сказали, что они видят всю информацию по факту, и более подробно всё может рассказать только ваш АБОНЕНТСКИЙ ОТДЕЛ! Ждать ответа с сайта тоже нет желания, так как пеня капает и не ожидает 30 дней которые положены на рассмотрение. Приехать нет возможности. Живу в Санкт-Петербурге, гонять к вам маму-пенсионера постоянно — ещё то удовольствие! Разберитесь уже, наконец, со своей организацией и наведите порядок, или, нахрен, отключите телефоны и укажите, что их просто нет! Чтоб люди не тратили нервы и время впустую. Сколько раз обращалась в Питере в подобные организации — всё быстро, оперативно, у вас же просто катастрофа. Проверку бы на вас отправить и научить ваших сотрудников не только получать зарплату, но ещё и работать! И ещё мне интересно, вы отвечаете недовольным клиентам, что отправите директору филиала отзыв, но посмотрев все отзывы, я вижу, что ничего не меняется. У 80% одни и те-же вопросы, которые остаются без ответов. Видимо не эффективные меры принимаются директором филиала раз результатов нет.
Информационно-методический центр Приморского района г. Санкт-Петербурга
Санкт-Петербург • Дополнительное образование
Сохранить
Апрель 2025
Хочу добиться справедливости! Сразу после рождения ребёнка мы встали на очередь в детский сад. В январе этого года мне пришлось переехать в Невский район, и в связи с этим нужно было перевести заявление. Я приехала и от руки написала заявление о переводе, указав садики, которые в приоритете. Сотрудники приняли заявление и сказали позвонить им через 10 дней, чтобы узнать, не зависло ли моё заявление и ушло ли оно в Невский район. Это было в конце января. Спустя 10 дней я им позвонила, и мне сказали, что всё в порядке, можно не беспокоиться и ожидать направление из сада. 21 марта мне пришло направление, и, вуаля, оно пришло в детский сад Приморского района по улице Камышовой. Я позвонила и начала выяснять ситуацию, на что мне ответили, что произошло недопонимание и заявление не отправили в Невский район. Какое, к черту, недопонимание может быть, если я уточняла, что мы переехали, написала заявление и позвонила? Что ещё нужно было сделать? Взять и отнести заявление лично в Невский район?! В результате заявление было отправлено только 22 марта, и после обращения в Невском районе в комиссию по комплектованию детских садов мне сообщили, что в садах, которые находятся рядом с домом, мест нет, и предложили сад до которого добираться 45-50 минут. Причину назвали: поздно поступило заявление, и комплектование в этих садах закончено. И теперь вопрос: почему из-за неграмотности сотрудников я должна страдать в данной ситуации, когда с моей стороны было всё сделано?! Ах да, когда перевели заявление в Невский район, я спросила, что мне делать дальше. Мне сказали: «Ищите такую же комиссию, номер не знаем, где находится — не знаем, никакой информации не видим и не знаем. И сюда больше не звоните». Положили трубку, а когда я перезванивала, её просто не брали! Прошу разобраться в данной ситуации и как минимум оставить сотрудников, которые допустили ошибку, без премий! Вам спасибо за квест с ребёнком с утра пораньше, путешествуя по 50 минут до садика.
Отдел по вопросам миграции Главного управления по вопросам миграции УМВД России по по Невскому району
Санкт-Петербург • Паспортные и миграционные службы
Сохранить
Март 2025
Не понимаю зачем указывать номера телефона если не один из них не работает! Какой день звоню уже и не могу дозвониться!
Пинта
Санкт-Петербург • Магазин пива
Сохранить
Июль 2023
К самому магазину и ассортименту претензий нет, всегда большой выбор и всё свежее. Но так как проживаю в доме, где находится Пинта. Очень напрягают молодые люди, которые собираются у входа в магазин и распивают там пиво! Всё бы ничего, но они очень шумные и такие инциденты происходят часто! Будьте так добры, примите какие-то меры! Спасибо заранее.
Городская больница № 9
Санкт-Петербург • Больница для взрослых
Сохранить
Апрель 2023
Попала в больницу с токсикозом, рвота около 10 раз в сутки. Лечил врач Сергей Рубенович, спасибо ему большое, выписывалась без рвоты, осталась только тошнота. Палаты нормальные, уборка каждый день, но постельное белье не меняют на протяжении всего нахождения в больнице. Питание на 3 из 5. Иногда привозят просто вода водой первое, иногда немного посытнее. Но больше меня возмутило, что при выписке, нас выписывали с палаты сразу несколько человек, мы попросили примерно подсказать время чтоб нас встретили и помогли забрать тяжёлые вещи. Врач сказал одно время, выписал гораздо раньше, через минуту к нам зашла старшая мед.сестра и сказала покинуть палату, через 5 минут мы сидели в коридоре с вещами. Впервые такое вижу чтоб людей выгоняли из палаты моментально!!!
Шаверма
Санкт-Петербург • Кафе
Сохранить
Ноябрь 2022
Всё вкусно. В первый раз здесь, проходила мимо, почувствовала вкусный запах и не смогла не зайти. И не зря! Осталась довольна! Хороший ассортимент и быстрая подача. Советую всем))
Шинкин&Монтажников
Санкт-Петербург • Шиномонтаж
Сохранить
Ноябрь 2022
Переобули резину с лета на зиму. Сделали всё быстро. Осталась довольна. Спасибо!