Отель 6-12-24
Март 2024 •
1
Бронировали номер по телефону. Номер нужен был на 6 часов. Забронировали с 18:00 до 00:00 по 6 часовому тарифу. В гостиницу приехали в 20:30, а нас там не ждали))))) на ресепшене сказали, что у нас был забронирован номер с 18:00 до 20:00 (каким то непонятным образом) После долгих выяснений и прослушивания моего телефонного звонка (когда осуществлялось бронирование)-оказалось, что у них произошел «технический сбой» при оформлении брони… Необяснимое что-то, но факт… Номеров свободных для заселения не было и нам было предложено написать заявление на возврат дс. Мы остались с ребенком в зале ожидания сначала-гостиницы, а потом и здания аэропорта… потому что смысла искать и ехать в другую гостиницу уже не было… Очень неприятная ситуация.