Восток-6
Апрель 2024 •
2
До бронирования не однократно разговаривали с операторами, уточняли условия программы "экспресс оздоровление выходного дня", подобрали даты (5.04.2024-7.04.2024), в которые процедуры входили в стоимость путевки. После чего пришло подтверждение брони от Булат Анны и я оплатила. Когда приехали оказалось,что в путевку входит только бассейн (1раз). Очень странно, уточняли и выбирали много раз вместе с сотрудниками санатория по телефону!!! При заселении нас принимали Соболева Юлия и Булат Анна, они объяснили,что это человеческий фактор и они не виноваты, и предложили докупить нам все процедуры, которые мы хотим. Данная ситуация очень похожа на предумышленное введение в заблуждение!!!