Италиан Пицца
Июль 2023 •
2
Вчера были на Вайнера, 70. Пиццу и роллы принесли, только через час. Нужно предупреждать, что мы будим ожидать такое время (хотя на кассе сказали ожидаемость 20-30 минут). На кухне, видимо работают на доставку, а про поситителей в зале забали. Роллы и пицца были вкусные. Решили, что заказывать на доставку можно, но чтобы в кафе перекусить не рекомендую, так как по времени ожидания в других ресторанах еду приносят быстрее.
Хочу Пури
Май 2021 •
1
В день рождение мужа 10.05.2021 решили посетить грузинский ресторан Хочу Пури. Я заказала смузи с малиной. Когда мне принесли смузи мне показалось, что это замороженная клубника, о чем я и сказала официанту. Офицант сказал, что сейчас заменят, я сказала, что не наюужно, но он все равно забрал коктейль и у нёс. Через 5 минут пришла менеджер Анна, которая очень грубо с нами начала разговаривать. Конечно же праздник был испорчен. Ваша менеджер даже не извинилась, потому что сказала не за что ей извиняться. Если у менеджера не скоординированная работа с официантом, то клиент не виноват в этом. Ещё официант забыл нам соус принести к шашлыку. Раньше часто посещала это заведение, но теперь нет желания, потому что тебе может его испортить менеджер. Такой неприятный осодок остался после посещения вашего ресторана. За такое отношение к клиентам ресторан заслуживает оценку 0. Научити своих менеджеров общаться с клиентами.