ElectricCity
Январь 2023 •
1
В январе 2023 был куплен телевизор LG. После проверки, обнаружены дефекты матрицы. В течении 2 дней написал в чат магазина, с подробным описанием проблемы. 7 дневный срок возврата игнорируется продавцом. Ссылаются на то, что товар был в употреблении ("ну вы же включали его, чтобы проверить"). Ребята конечно ловкие. Т.е. проверить товар конечно можно, но сам факт проверки с их слов уже является эксплуатацией. И судя по тому, как оперативно ссылаются на 25 статью Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей", похоже часто отшивают покупателей по этой статье. Закон же прямо говорит, что согласно Постановления Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463, при дистанционном способе продажи возврат телевизора возможен в течении 7 дней в случае, если сохранены его потребительские свойства и товарный вид, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отвратительный магазин. Крайне не рекомендую связываться.