София
8
1
подписчик
0
подписок
118к
просмотров
Были семьей на мастер-классе. Восторг полнейший. Муж вообще рисовал в первый раз в жизни, сначала идти не хотел, но вышел самым довольным из всех.
Однозначно, рекомендую!
Это была какая-то жесть…
Отель сам неплох, кровать удобная, выспались замечательно, завтрак хороший, территория приятная, можно с придала посмотреть на Дон…
НО!
Забронировали коттедж часов в 7 вечера, пока ехали в аквапарк. В аквапарке телефон лежал в шкафчике, в это время как раз два раза позвонили из отеля. Выйдя из аквапарка, перезвонила им, и тут началось веселье.
Сначала довольно грубо спросили «ну вы едете или как?». Говорю, едем, скоро будем.
Приезжаем, на ресепшене два агрессивных администратора (давали бы им чтоли поспать по одному, чтобы добрее стали), разговаривают через губу, недовольные.
Спрашиваю, а на завтрак куда идти.
Опять флеш бек их советского детства: какой завтрак? У вас без завтрака.
Как без завтрака? А, ой, с завтраком.
Еще спросили недовольно, а вы чё, через Яндекс оплачивали?
Ну дали ключ, заселяемся в номер. Лезу в бронь, а там коттедж. Спускаюсь к ним опять: а почему номер? Почему не коттедж?
Потому что в коттедже мышь!
Ну допустим. Ладно. Мышь…
А почему гостям при заселении ни слова не сказали, что самовольно поменяли забронированный и оплаченный коттедж на номер? Потому что ну чё мы тут будем вам рассказывать…
Скорее всего эти весьма одаренные предприимчивые барышни на дозвонившись мне просто сдали коттедж кому-то другому. Проверять не пошла.
Написала в поддержку Яндекса, они отработали в отличие от отеля оперативно и вежливо. Прислали в качестве компенсации баллы.
А отель пошел в отказ, сказали, не было ничего, все в порядке вещей.
А всего то надо было словам через рот сказать, что с коттеджем неприятности, не можем вас заселить, вот вам номер. И впечатление о себе не испортили бы, и негативный отзыв не отзыв не получили бы.
Палочка-выручалочка для рукодельниц. Огромный ассортимент, есть практически все, что нужно.
Самый любимый пункт. Заказываем только сюда, хоть и живем не рядом. Всегда вежливые и приветливые сотрудники. Работают быстро и четко 🫶
Место интересное, довольно таки грандиозно построенное. Был бесплатный экскурсовод, но какая-то торопыга немного нервная. Пробежали очень быстро по музею, не заходя в павильоны. Когда шла назад, увидела, как другой экскурсовод заводил группы в павильоны. Но в нашей группе было трое малолетних вандалов, поэтому видимо нас побоялись заводить в комнаты со стеклом и топорами.
Очень понравился павильон Фаберже. Купила сувениры именно там.
Одна из лучших гостиниц, в которых мы останавливались. За небольшие деньги получили просторный номер с видом на горы, очень вкусный завтрак и шикарное обслуживание. Администраторы, бармен э, горничные - всегда приветливы и улыбчивы. Помогали по всем нашим вопросам.
В трех минутах ходьбы от шикарного кинотеатра, расположенного в торговом центре. Там же есть бесплатная смотровая площадка на крыше.
Очень красивое место. Попали в выходные, когда практически все домики пустовали из-за прохладной погоды. Природа чудесная: река, деревья, птицы поют…
Очень приятный и вежливый персонал. Предусмотрено все от чистого постельного белья до выключенных еще до нашего приезда обогревателях. В домиках есть все необходимое, посуда, плита с духовкой, микроволновка и даже вытяжка.
Уютный, просторный и очень чистый номер. Отличный санузел: душ выше всех похвал, просторный и удобный.
В номерах убирают каждый день.
Шведский стол на завтрак тоже приятно порадовал, как и парковка на территории отеля и уютный внутренний дворик с качелями и шикарной зеленью.