Посетили с подругой Мореманию на шоссе Энтузиастов . Впечатления самые неприятные. Еда невкусная, ощущение, что не свежеприготовленная. Я заказала лимонад Мохито и только со второго глотка поняла, что что то не то - сахара нет вообще. Подозвала официантку, объяснила и она предложила долить в мой стакан сироп! Не заменить, а добавить!! Впечатление уже было испорчено принесенными блюдами, что я не стала сопротивляться. И тут вижу картину маслом. Невдалеке от нашего столика официант расположился за высоким столиком и протирает глубокую тарелку с заказом салфеткой!!!!!! Извел не одну салфетку. И потом понес ее клиентам. У другой официантки , убиравшей с нашего стола посуду были такие ногти, что смотреть страшно было. Она уронила приборы и соусник, ушла, неспеша пришла и дособирала с пола упавшее. Короче это прямо жесть какая то, а не ресторан! Я ни ногой больше в Мореманию!!!
Отопление в доме, Фрязевская 11, к5 еле еле. Такого никогда не было. Т.е. плачу я, как положено, но "крантик" прикрутили. Дозвониться до Жилищника невозможно. Оставила претензию в Центральной Диспетчерской Москвы. Это единственное место, куда смогла дозвониться)))), но будет ли решение...
Были с компанией в кафе на Сретенке. Получили эстетическое удовольствие и от интерьера и от кухни и от обслуживания. Прекрасное место! Несмотря на небольшое помещение не было ощущения тесноты. Кухня очень понравилась. Очень вкусные лимонады. Персонал очень дружелюбный и учтивый.
Случайно нашли Радио Такси на работе. Чудесная музыкальная подборка из отечественных и зарубежных хитов, но вдруг услышали Макаревича, Киркорова и вот сегодня, 15.07.22, М.Покровского.
Удивление, расстройство и естественно мы переключили эту волну. Выводы делайте сами)
В ноябре 2021 года установили новый счетчик. И началась моя "веселая жизнь". Сначала не внесли в ЛК данные по счетчику и я соответственно не могла передавать показания. Милые , но уж простите, бестолковые девушки, отвечали по телефону "да да, вам начислят среднемесячную стоимость оплаты услуг. Платите, потом пересчитаем". Звонила раз в две недели, уточняла, что данных по счетчику всё нет. Только на 4-5 мой звонок мне предложили составить жалобу. Срок рассмотрения - 30 дней!!!!, Карл, 30 дней! Но если кто решил, что это сработает, то нет. 30 дней прошло, и ничего. Была составлена повторная жалоба и не факт, что что то изменится по истечению еще одного срока в 30дней. Но нет, захожу я в ЛК в конце февраля!!!!!, вижу , что могу оставить показания счетчика, т.к. он теперь внесен в мой ЛК. Я выдохнула, жду перерасчета и получаю его))))))) А именно сумму в тысячу с лишним рублей. Оказывается мне прописали, что счетчик был установлен в феврале 2022. Теперь я вышла на новый уровень, теперь я бодаюсь с ними, чтобы пересчитали. Но надо ждать, как объяснили мне. Счет сформирован, я должна подать данные по счетчику за март и тогдааааа мне пересчитают. Но я почему то не верю! Кому меняют счетчику, мой вам совет, не ждите, отслеживайте всё сразу, чтобы не увязнуть в этом на 4 месяца, как минимум.
Я не могу понять, если поменяли счетчик, в чем проблема , чтобы ввести информацию о новом счетчике в свою базу? Мой поменяли 18.11.21. Сегодня 24.01.22!!!! Операторы только принимают мои претензии и жалобы, вносят в реестр, как они говорят. А нельзя так информацию о счетчике внести?
Бесполезная прослойка между техслужбой Жилищника и жителем. Работают неквалифицированные люди. Вопросы не решают, как сами и говорят, просто, как я поняла, в базу вносят информацию и умывают ручки. Если служба создана для контроля проведения работ, почему не узнают результаты??!!
Цены адекватные, заказ делается очень быстро. Классно, что предлагают привезти заказ практически на следующий день. Курьерская служба тоже на высоте! Никаких нареканий!
Отвратительная работа операторов. Каждый со своим гонором, подход к работе сравним с роботами. Задают вопрос , перечисляют ответы, я уже вижу тот ответ, который хочу сказать, говорю. Но, меня перебивают и требуют дослушать до конца. На мой вопрос - зачем, ведь я уже выбрала?, начинают с нажимом, менторским тоном, доказывать, что они обязаны дочитать, а я обязана дослушать. Градус разговора повышается, я объясняю, что ничего от них не требую и кладу трубку. Оператор не поленилась и перезвонила, чтобы отчитать меня. Это как называется?! Центр набирает несдержанных сотрудников, видимо с заниженной самооценкой. Сама работаю с людьми и знаю как можно вырулить любую ситуацию , но тут просто детский сад! Повторюсь, работа отвратительная и тратить свое время на обиженных дамочек я не стану