Были сегодня в ресторане ITLE, обычно всегда всё нравилось и как раз из-за этого я и выбрал это заведение на сегодняшний вечер! К сожалению разочаровался…
Во первых:
-Борщ - это ужасно… Холодный и очень маленькая порция. Хлеб, который идет в комплекте просто как камень. Попросил заменить хлеб, мне принесли новый хлеб, но сало достали из холодильника и отдали в таком виде. Теперь уже сало очень холодное и жесткое.
После этого впечатления к сожалению испортились… Не говоря уже про подачу, блюда ждали целый час. В ресторане сидело 2 стола в этот момент.
Мясо в пасте - это вообще отдельная история(( Попросили медиум прожарки, принесли велл дан. Мясо - сомнительного качества…
На данный момент данный ресторан не рекомендую. Возможно когда нибудь исправятся 🤷♂️
Ресторан сам по себе неплохой, но ситуация, которая произошла сегодня, меня очень огорчило.
Я заказал самовывоз в 17:00, сказали, что в 17:30 будет уже готово. Но я приехал к 17:25, на что мне ответили:
-К сожалению пока не готово.
Я никак не возникал, так как приехал раньше. Окей
Зашел уже в 17:40, мне сказали, что попрежнему не готово. Ладно
Зашел в 17:50, на что мне ответили:
-К сожалению у нас не вылез чек и тд.
Из-за этого заказ начали готовить только сейчас.
Зашел в 18:00, сказали только жарится.
Зашел в 18:15
Я благополучно получил свой заказ…
Если хотите заказать заранее, то советую этого не делать. Сотрудники данного заведения не знают про тайм-менеджмент.
Я думал, что они хотя бы додумаются сделать скидку, небольшой десертик или скидку на следующий заказ. НО НЕТ.
Написано, что в честь открытия напиток бесплатный. Мы зашли, оплатили заказ. И после этого я спросил, будет ли напиток? Сказали, что напиток закончился….
Первое впечатление испорчено. Вряд ли буду заходить сюда
Нельзя было предупредить об этом заранее? Огорчён