Если бы на дороге была альтернатива, предпочесть бы ее.
Сама еда неплохая, но:
Гарниры «сухие», прошу полить подливой. Ответ - либо купите кутчуп или майонез, либо есть гуляш с поливой.
Ну и ожидание пока подогреют второе в печи….вроде круто, но мы не в ресторане, а - фастфуде и стоять пять минут ждать, пока нагреется…..
В итоге: идешь ешь борщ, потом идёшь за вторым блюдом. Тебе никто не принесет.
В общем, автодору бы дать сервис и разнообразие, а не продавать эксклюзивы. Монополизм расслабляет