Очень радовалась, когда нашли данный бассейн, т.к. там работают действительно профессионалы с индивидуальным подходом к каждому ребенку. Нам очень понравился тренер Данила Егоров, бежим на тренировку и с радостью занимаемся, но, к сожалению, придется искать другое место… данный отзыв больше для администрации! Как можно допустить, чтобы в детском бассейне был грязный пол от следов обуви в детской раздевалке? Неужели нельзя установить правила для родителей, что необходимо снимать верхнюю одежду и обувь при входе? Да, если ты пришел не один, то в «предбаннике» просто не развернуться, но это же здоровье наших же детей! Они же голкнькие, переодеваясь перед бассейном, голыми ногами ходят по этому грязнющему полу и потом все несут с собой в воду… это допустимо!? Почему никто ничего не говорит, что в раздевалку проходят в уличной обуви и верхней одежде??? Элементарно вещи ребенка негде оставить, тк все шкафы забиты один курткой взрослого, второй шкаф сумкой взрослого, пакетом с едой… ну наверное стоит думать не только о себе, но и о других приходящих заниматься… в последний раз просто было негде оставить свои вещи, все шкафы были забиты (в основном верхней одеждой), также пришлось просить администратора вымыть в раздевалке пол (было просто противно, пришли как не в бассейн, а на вокзал). Периодические сбои в записи… администратор сказал, что записал, по факту приезжаешь, а занятие занято другим ребенком ( конечно, сын сильно расстраивался + периодические проблемы с водой в душе (то кипяток, то холодная, теплой не поймать), зато за то что ребенок пописал в душ ругают (а туалет то находится не в том же помещении, надо выходить в трусах в явно более холодное помещение , где все только с улицы пришли . В общем когда создавали этот бассейн о многом не подумали и не продумали и по сути все держится только на тренерах , но тк жизнь состоит не только из занятия в бассейне, а заразу подхватить не хочется, то придется , к сожалению, искать альтернативу. Очень жаль ! Надеюсь владельцы как-то услышат и исправят недочеты, чтобы хоть другим родителям, а главное детям было приятно и безопасно посещать данное заведение.
Отвратительное по обслуживанию место! Первый раз пришла на эпиляцию все было хорошо, потом потребовалось перенести запись… неделю ждала ответа в чате, что возможно перенести на нужный мне день и время (трубку никто не брал). В назначенный день приехала на процедуру (причем уведомления в чат поступали о процедуре и я их подтверждала), а салон просто закрыт… Свет не горит, дверь закрыта и трубку никто не берет… 10 минут мерзла у порога, пытаясь дозвониться… результата 0. В итоге когда я уже уехала и в чат написала , поблагодарив за впустую потраченное время, мне ответили, что мастер будет через 5 минут!!! Я просто в шоке! Не думала, что у нас еще остались такие места, где клиентам надо бегать за салоном, чтобы что-то сделать!!! Не советую !