подписчиков

подписок

32,1к

просмотров

Май 2025

Дополню отзыв на который по все видимости не прочитав до конца ответили представители компании, и это еще раз говорит о том что у всей организации наплевательское отношение к клиентам! Я указывал что есть запись звонка в котором менеджер ничего не говорил что есть условия по скидке, плюс почему менеджер по кредитованию ввела в заблуждение о том что на б/у автомобиль обязательно должно быть каско, банк который выдал кредит ответил на мой запрос что оно не обязательно!!!, Почему условия не говорятся сразу и прозрачно а мурыжат весь день, а под конец в момент подписания подсовывают какие то доп соглашения в котором указывают что после подписания я сам во всем виноват? Почему утаивают покрасы на авто выдавая за идеальный? у вас в автосалоне куча камер, прежде чем писать ответ на отзыв что во виноват клиент, посмотрите записи с них! Самый наиотвратительный салон в котором мы были, обратились 11.05.25 приобрести джили кулрей б/у стоимостью 1,63 млн в трейд ин, менеджер Артур показал автомобиль и сказал что она в родном окрасе и хорошем состоянии, предложил оценить наш и после ввести дальнейший диалог, от фотографировали нашу машину и пошли согласовывать цену, мы не стали ждать уехали но попросили чтобы перезвонили, мы поехали в другой автосалон, в нем нам позвонил менеджер и сказал что оценили авто в 1,1млн и дают скидку на их авто 60000 при этом ни разу не было сказано что есть какие то условия по скидке (имеется запись звонка). Получив условия в другом автосалоне я их озвучил менеджеру, он уточнил и окончательно предложил 1,15млн за нашу и 60к скидка за их, я сказал если будет летняя резина в подарок то мы сейчас приедем, но что получили ответ хорошо. Мы приехали и решили подать на оставшиеся сумму в кредит, при подаче менеджер кредитного отдела сказала что при подаче должно быть каско и страхование жизни с кредитом, на что мы ответили что в другом салоне нам сказали при покупке бу авто это не обязательно, но они утвердительно сказали что без этого их программа не пропустит оформление кредита и это обязательное условие банка, мы согласились. Нам одобрили кредит и мы решили еще раз посмотреть автомобиль, при просмотре уже после мойки мне показалось что с левой задней дверью что то не так, я попросил прибор проверки ЛКП и оказалась то она окрашена (хотя изначально нам сказали что она в родной краске), мы уже хотели отказаться, но нам предложили за такой инцидент еще 20к скидки и мы решили взять. Оформление было уже к моменту закрытия салона. Подписали документы забрали авто и уехали домой. На следующий день я позвонил в банк и на что было мое удивление когда мне сказали что страхование не обязательно у них и не влияет на решение, я позвонил Артуру и получил на мой вопрос зачем обманули ответ что в они эту страховку компенсировали скидкой на автомобиль и указали это в дополнительном соглашении, почитав его увидел скидку в 116000 но мне делали изначально 60000, спросив как так они сказали что туда еще занесли резину и 20000 скидку за то что не сказали что дверь окрашена, в Итоге получилось что я остался не то чтобы со скидкой но и еще в минусе, В добавок лиж бы продать авто отдали резину другого автомобиля, да они предупредили но лишние манипуляции с меня на перепродажу. Если б они изначально это все сказали б то я взял бы авто в другом салоне, зачем вводить людей в заблуждение псевдо скидками, почему нельзя сделать условии и проговорить с клиентом или без скидки или с каской в подарок. Все мои обращения к менеджеру не дали никаких результатов. Я обратился к юристам, Но пишу крик души сюда чтобы обезопасить других люде которые будут рассматривать этот автосалон знали что там не рассказывают про условия, вводят в заблуждение и потом при подписании бумаг подсовывают допники в котором написано не то что обговаривалось!!!

ГефестСтрой

Орёл • Строительная компания

Апрель 2025

Когда решили строить дом то стали искать организацию которая аккредитована в банке для ипотеки, выбрали ГефестСтрой, и не прогадали, все сделано качественно, все наши пожелания вносились сразу и реализовывали как мы просили. Спасибо Павлу, профессионал своего дела!