Ольгитта
3
0
подписчиков
0
подписок
15,2к
просмотров
Начну с формирования заказа: Вам позволяют в календаре выбрать дату, указать источники, % оригинальности, НО как только вы формируете заказ и открывается чат с менеджером (на сайте) - ваша информация о дате и количестве источников почему-то пропадает, срок выставляется максимальный, т. е. 10 дней, и минимум источников, т. е. 10, я же делала заказ 11.12 на срок 15.12, с 20 источниками, итог - срок 21.12 источников 10. А ведь при формировании заказа с Вашими требованиями рассчитывается стоимость, и естественно, когда вы пишете менеджеру, что указывали срок на дату раньше и источников больше, вот магия, стоимость становится больше) У меня с 6 тысяч перескочило на 8))) Далее, в тг канале и группе вконтакте Вам пишут: мы всегда на связи - конечно, оказывается не всегда, мое 15 число выпало на вс и менеджеры работали до 6 вечера, никто не предупредил, и я вечером ответа не дождалась, и с полной уверенностью ждала свою работу, спойлер, не дождалась. Перейдем к сервису: отвратительно это еще мало сказано. Менеджер на сайте отвечает раз в час. В ватсапе дела обстоят немного лучше. Писала о сроках до 16(не включительно, т.е. 15) на сайт менеджеру, сообщение о пересчете выслали в ватсап, с просьбой уточнить источники и доп информацию и вопросом: Пересчитываем заказ? Я уточнила по ошибкам и согласилась на пересчет, с полной уверенностью, что МНЕ уточнять словами: Да, я согласна на 15 число, - не нужно, потому что при формировании указывала 15 число и у менеджера просила сделать 15 число, наверное, это очевидно, что после просьбы "сделайте 15 число" других уточнений, и если нет больше никаких ошибок, а человек пишет: Да, пересчитайте, - значит он со всем согласен? Оказалось нет. Менеджер, после ответил, что пересчитать заказ они не могут без моего согласия. Интересно вышло, что ИМ же нужно мое согласие, но будто не в их интересах пересчитать заказ на сумму больше и выполнить свою работу, никто не уточнил после моих правок про срок, хотя по нему они должны получить согласие. Почему никто не поинтересовался окончательно вы согласны на 20 источников к 15 числу? Их итоговое сообщение же было очень хитро составлено, указаны только источники и сумма с их пересчетом, а даты нет) очень удобно. Начали 16 выяснять и менеджер не собирался признавать свою ошибку, более того, мне пришлось несколько сообщений настрочить, чтобы он хотя бы извинился. С менеджером на сайте ответы приходили раз в час-два. Там даже не поинтересовались изначально проблемой, сразу скинули пересчет уже в 10 тысяч) только когда я написала сообщение нормально ли это вообще, у меня попросили скриншоты с ватсап. О службе поддержки никто не ответил, только в тг боте написали, где можно оставить отзыв. Как я понимаю, если у вас произойдет подобная ситуация, Вас даже защищать не будут. Скидку тоже не сделают. О том, что я пропустила дедлайны с курсовой вообще-то работой, благодаря этому чудесному сервису, молчу. Также с 11 числа работу видимо, никто так и не начинал делать, мне любезно ответили, что 16 числа работа не может быть готова, только 17 за доплату в 3500) Что делал сотрудник с 11 по 15 нетрудно догадаться - ни че го. О качестве работы еще не могу судить, так как до сих пор ее не получила) Подводим итоги: сайт ужасный, наверное, нужно не врать клиентам по стоимости заказа? Сервис отвратительный, поддержки нет, защиты для клиента нет, отзывы на сайте сугубо положительные) Никто о проблемах и не пишет, очень "верю". Одним словом отвратительно, вот так вот заказывай работу, позволила себе отдохнуть называется, спасибо, work5, никогда больше ничего у них не закажу и со всеми поделюсь впечатлениями. Почитав тут отзывы про саму работу, я обязательно дополню свой, после того как дождусь своей работы, уже жду текст от ИИ и ошибки
Все очень вкусно, баклажаны просто волшебные, аж сладкие, мясо, суп, салаты, все супер. Очень милое заведение, столики рядом с видом на озеро самые атмосферные!