подписчиков

подписок

30,8к

просмотров

Октябрь 2024 •

Я очень огорчена и разочарованаполученным опытом посещения кафе "Шангрила". К сожалению, наше последнее посещение обернулось неприятным инцидентом, который сильно испортил впечатление от заведения. октября мы отмечали в кафе Шангрила юбилей нашей мамы. Принесли заказ, начали есть и неожиданно обнаружили в пище... окурок от сигареты! Представьте наше возмущение и омерзение, когда в рот нашему гостю попал этот отвратительный посторонний предмет. Сотрудники извинились бутылкой вина и пообещали разобраться в ситуации. В итоге, несмотря на материальную компенсацию, мы остались крайне недовольны произошедшим. Это недопустимо, чтобы в еде, особенно горячей, присутствовали посторонние предметы, да еще такие опасные, как окурок. Это грубейшее нарушение всех санитарных норм и стандартов качества. К сожалению, этот инцидент полностью испортил наше впечатление о кафе "Шангрила". Раньше мы неоднократно бывали здесь и были вполне довольны уровнем обслуживания и качеством блюд. Но после случившегося у нас пропало всякое желание возвращаться в это заведение. Мы надеемся, что руководство кафе сделает должные выводы из этой ситуации и примет меры по повышению контроля за качеством и безопасностью приготавливаемых блюд. В противном случае мы будем вынуждены предостеречь других потенциальных посетителей от посещения этого заведения. Елена.