retret
9
0
подписчиков
0
подписок
298,9к
просмотров
Купил билет через сайт на сеанс 5.01.22 в 19.00. В день сеанса понял, что заболеваю и имею симптомы ОРВИ. Написал на почту кинотеатра вопрос как можно вернуть деньги в ответ прислали бланк заявления которое нужно заполнить и принести в кинотеатр или отсканировать и прислать им. В общем клиентоориентированность данной сети оставляет желать лучшего. В кинотеатрах других сетей сдать билеты можно одним кликом.
Билет можно как и везде купить одним кликом, а вот что бы его сдать нужно и все свои паспортные данные записать и тд и тп. Хорошо хоть группу крови и вес писать не нужно.
В общем в эту сеть больше не пойду кино смотреть, мало 30 минутной рекламы перед фильмами так ещё и возврат денег усложняют
9.10 не работал ни один киоск самообслуживания, касса работала всего одна, прождав в очереди и сделав заказ, мне сообщили, что оригинальных ножек у них нет.
22.12 было стойкое ощущение, что сотрудники спят на ходу, всё оочень медленно.
Купил в этом месте одноразовую электронку на 400 затяжек, а хватало её только на 200
Ужасное место. Неприятный запах, одна касса, а в очереди 7 человек и у кассира нет сдачи
