Ребята извинились, исправились, хоть и пришлось подзапариться. Неудобно что нет чата поддержки на сайте. В любом случае спасибо.
-------------------------------------------
Ситуация:
Штож, раз меня игнорят на почте, напишу тут.
Заказывали додстер с ветчиной, на упаковке этикетка додстера с ветчиной, а по факту внутри острый додстер с халапеньо. Все бы ничего, но у человека аллергия на холапеньо, еще вместо пицца 4 сезона 30см, положили пиццу чорризо фреш 25см.
2 из 3 позиций неверные и с разницей в стоимости. "Поддержка" предложила промокодик на 200р, это даже не покрывает разницу по стоимости между пиццами, а додстер пришлось выкинуть.
Еще в поддержке написали что проведут беседу с сотрудниками. Камон, мне нужно чтобы вы поорали на своих работяг, мне нужен мой заказ. Да они накосячили, но я не столько злюсь на них, сколько на "поддержку" и наплевательское отношение.
S7 Airlines
Июнь 2023 •
1
Купили билет. Деньги списали, но бронь не прошла. Сказали что деньги вернутся от 3-30 дней и ничем помочь не могут. Это были последние деньги на билет и нужно было улететь, т.к. уже нужно было покинуть жилье. На что оператор поддержки "пожала плечами".
Получается ситуация следующая. Купили билет, деньги забрали, билет не дали. Жить негде, деньги вернутся в течении месяца. Спасибо что выбрали S7. Больше никогда.