Последние лет пять стабильно посещаю сеть ювелир-карат, но магазином на Ветеранов, честно говоря, удивлена. Сегодня, 29 марта, видимо старшая смены или управляющая магазина разговаривала со мной так, как будто я должна знать, что в магазине нельзя отрезать бирку с изделия, это можно сделать только своими руками. Это можно объяснить вежливо, без наездов в стиле учителя и нерадивого ученика. Старшая дама ответила на вопросы продавщицы, далее обратилась ко мне едва ли не в третьем лице, я попросила ножницы и сказала, что отрежу сама. Получила высокомерное одобрение. Если бы уже не оплатила покупку, отказалась бы. Я не понимаю, откуда к покупателю отношение, как будто мне делают одолжение, продавая то или иное изделие.
Неужели нельзя просто предложить ножницы и спокойно объяснить ситуацию? К самой продавщице вопросов нет. Но от поведения старшей я в непередаваемом восторге.
Если брать некий базовый сервис, на который принято обращать внимание, то здесь стоит упомянуть милых дам-гардеробщиц,бесплатные бахилы. Туалет не слишком хорош,мыла и бумаги нет. Здесь бы можно поставить три звезды,но в лечебное заведение мы ходим не ради качества туалета.
Замечательная врач Ульфан Т.Н. - со специфическими манерами, может быть, но очень достойный, внимательный и аккуратный профессионал. Все особенности здоровья и прочие факторы в моем случае были врачом учтены. Благодарна и признательна за все анализы и обследования,за скурпулезность в мелочах и за внимание ко мне.
Адекватнейшая узист Лобанова.
Очень понравились доктора Лесная и Кривоносова. Тактичные и приятные в общении. Замечательная медсестра стационара Екатерина Георгиевна.
Поликлиника отличная. Замечательные специалисты.
Везде очень чисто, спасибо уборщицам. Но заметила, что многие матери ставят или сажают маленьких детей прямо в сапогах на диванчики на первом этаже и даже на пеленальный столик! Видимо, считают, что детская обувь стерильная. Но замечания конечно, есть какая-то реакция, но это похоже частое явление. Стоит повесить предупреждающий плакат.
Сегодня, 27-02 в районе 10 часов 10 минут утра, на кассе понравилась только кассир Янина. Остальные две дамы,сидевшие то ли за работавшими,то ли нет кассами,-ни подсказать ничего не могли по местонахождению товара,ни на вопросы не реагировали. Как будто их вообще тут нет. В целом,хорошо бы поучить персонал здороваться и прощаться. Как-то большей эмпатии ждешь. Может условия труда не лучшие,а может воспитание и знание стандартов сервиса под вопросом.
База хорошая. Пляж прекрасный.
20 августа в районе 19 часов по пляжу и пирсу ходила троица инстранцев (по виду таджиков или узбеков,двое в джинсовых костюмах вроде). Создалось впечатление, что осматриваются и тайком фотографируют купающихся. Будьте внимательны.
Хожу в салон полгода, мне все очень нравится. Хорошая светлая мебель, вежливые и приятные администраторы. Вкусные напитки на выбор, которые красиво сервируют на подносе с живыми цветами. Хожу на маникюр и педикюр к мастеру Маргарите. Мастер профессиональная, тактичная, аккуратная, внимательная,всегда готова подсказать/поменять/прислушивается к клиенту. Я довольна результатом в ста процентах случаев.