Спасибо сотрудникам офиса, очень переживал после аварии, хоть и вина не моя была. Сориентировали по заполнению заявления, чтобы отправить авто на сто. Видно было, что им не все равно на ситуацию. Вот спустя 4 недели забрал свое авто из ремонта, выглядит отлично.