Marafet club
Декабрь 2022 •
1
Была записана на 20.12.2022 на услугу - тонирование волос. К мастеру и ее работе претензий нет, но большие вопросы к технике безопасности. При входе в салон убедительно попросили надеть бахилы (видимо, чтобы лишний раз не протирать пол), хотя какие бахилы, это же не мед.учреждение!!!!!, далее проводили в клиентский зал, который находится на втором этаже. После оказания услуги, спускаясь по лестнице, я поскользнулась на ступеньке в тех самых злополучных бахилах,, упала, ударилась об ребро ступени локтем, ногой и, самое главное, поясницей. Пришлось с салона сразу ехать в травму, там зафиксировали повреждения, сделали рентген, итог, сильнейший ушиб мягких тканей, ушиб нервных окончаний, и перелом отростков вод вопросом. Буду делать мрт, если перелом подтвердится - буду обращаться в прокуратуру и роспотребнадзор
ResQ Service
Сентябрь 2020 •
5
Обращалась к ребятам по вопросу коммерческой замены моего IPhone 11. Сотрудники сервиса сработали быстро и четко, предоставили подменный аппарат, и всего через неделю у меня на руках был новенький телефончик, да ещё и стекло в подарок наклеили. Отличный сервис, рекомендую!!!
Piccolo
Июнь 2020 •
1
Впервые пишу отзыв, но уж очень мне хочется оценить "по достоинству" это место. "Посчастливилось" мне купить прогулочную коляску в этом чудо магазине, в наличии ее не было, поэтому купила на заказ по 100% оплате, так как истекала скидка на товар. Коляска приехала через неделю, забрали коробку в магазине, распаковали дома, и оказалось что ручка коляска была повреждена хомутами, которыми она была упаковала. Я спазу же позвонила в магазин, обьяснила ситуацию, оказалось что любые вопросы решаются ТОЛЬКО через СЕРВИС и ТОЛЬКО письменно, телефона у сервиса нет. Заявку заполнила, еще раз позвонила в магазин, слезно просила помочь ускорить решение вопроса или хотя бы предоставить подменную коляску, потому что еоляски другой не было, из люльки ребенок вырос, а гулять ходить хотелось. Меня заверили что оставят пометку специалисту сервиса, чтобы мой вопрос решили в ближайшее время. Заявку специалист в итоге рассматривал как и написано на сайте 3 дня, до этого ни ответа ни привета не было, я, кстесственно уже купила себе другую коляску, а эту хотела вернуть по браку и тут началось самое интересное, мне аккуратно стали на екать, что производитель так коляски нп упаковывает, что это мы сами ее при на паковке ножницами повредили и что магазин свяжется с производителем и они по камерам на производстве будут смотреть как упаковывали мою коляску! В тот этот день я написала запрос про зводителю, мне сразу же отзвонились, подтвердили что упаковала она была так как я и сказала и сказали что свяжутся с магазином для возврата мне денежных средств! так и возчрат я еще ждала больше недели, пока уже снова не оставила заявку в сервис с вопросом где деньги. Не советую данный магазин, продавцы продают, обещают хороший сервис, а в итоге после оплаты товара получается все совсем наоборот.