Snega
7
0
подписчиков
1
подписка
128,8к
просмотров
Отель неплохой, но это потому что новый. А вот сервис, работа администратора на нулевом уровне.
Место испортилось, новые официанты это просто ужас, нерасторопные, все путают и занимаются своими делами.
Забронировали два места у бара, посадили напротив входа, сильно дуло. За свободные места пересаживать отказались. После 50 мин подошла хостес и сказала что через 15 мин следующая бронь, хотя мы не просто сидели за пустым столом (ели, пили) и во время звонка для брони ограничения по времени не были озвучены.
Качество постройки конечно так себе, если даже не смогли ровно повесить экраны под кондиционеры, балконы такие же кривые
На стойке написано время работы 7:00-18:00, бариста говорит что с 7:30. Но в итоге в 7:30 всегда пустые прилавки и кофемашина не готова
Заказали зеркала, перила и душевые перегородки. Сначала не подошли все крепежи и пришло разбитое зеркало. Зеркало ладно, переделали быстро. Когда дело дошло до установки перил, оказалось что часть секций уехала в другой город, изготовление новых заняло неделю-это простой. В доме к моменту установки сделана чистовая отделка, так горе монтажники (о них можно писать отдельный отзыв) испачкали все стены, теперь требуется полная перекраска. От менеджера услышали только - извините. Обращаясь в эту контору вы получите: потрепанные нервы, сплошные косяки (от производства-доставки-монтажа), простой и материальный ущерб.
Ответ на комментарий- у вас мы и заказывали, а не в магазине.Завод наверное занимается отправкой изделий индивидуального изготовления, а не магазин! Да и какая разница завод или магазин, если качество вашей продукции отпратительное, как и работа всей компании в целом!
Были в данном месте в конце октября. В домике очень холодно, 3 обогревателя не справлялись. Санузел ужасный, душевой поддон протекает, везде плесень. Горячая вода только от нагревателя, которого хватает на одного человека, а дом рассчитан на 4-х, приходилось ждать по часу минимум нагрева! Окна сильно запотевали, на полу из-за этого постоянно была огромная лужа. Фото на сайте не соответствуют реальности. Завтраки на выбор тоже так себе, администратор не знает состав, хотя меню небольшое.
Просила за плату консультацию онлайн с Комоловым, просто чтобы врач посмотрел результаты узи и прокомментировал, поможет ли операция или нет. Отказали, предложили записаться аж через месяц, хотя я объяснила что котенок может не дожить, так как у него серьезный порок сердца и он плохо себя чувствует. Начали предлагать других специалистов, хотя я настаивала на определенном. Одним словом равнодушие.
Ужасное обслуживание. Заказы(горячие блюда) принесли всем кто пришел позже нас, а мы 40 мин не могли дождаться салат!
Заказали 5 биг/бэг плодородного грунта за 31 тыс, в итоге привезли какой то мусор со свалки! Много битого стекла, посуды и камней! Вот как то так у них вышло на производстве! Предложили привезли ещё грунта вместо компенсации, отказались, так как такого мусора больше не надо!!!