Dante
Январь 2024 •
1
Заведение, в которое больше никогда не хочется возвращаться. — Грубый и неопытный персонал На все наши вопросы официантка уходила уточнять информацию. Также в заведении есть два разных меню, в которых одинаковые позиции блюд, но за разную стоимость (обычное и бизнес-ланч). Мы заказали еду из бизнес-ланча, не зная, что точно такие же блюда есть в основном меню в два раза дороже. И принесли нам как раз-таки их. Когда настало время оплачивать счет, я с круглыми глазами, глядя на ценник, позвала официанта. На нашу претензию: «почему вышло намного дороже?» персонал никак не отреагировал. Администратор – очень грубая и некомпетентная работница. Вместо ожидаемых извинений буквально сказала: «Это ваши проблемы, что вы не уточнили, какие именно блюда хотите. Возвращать деньги мы не будем, максимум можем сделать скидку 15%». В ресторане мы впервые и знать не знали, что у них есть одинаковые блюда в разных меню. Но никого это не волновало – деньги нам так и не вернули, как подобало бы поступить хорошему ресторану. — Завышенные ценники Блюда может и неплохие, но, учитывая обслуживание и очень долгое ожидание, совершенно не соответствуют своему ценовому сегменту. — Ужасно холодное помещение Холодный воздух продувает все тело и сидеть комфортно зимой без теплой одежды или пледа - просто невозможно. Делайте выводы сами, но я бы не рекомендовала вам тратить свои деньги, время, а возможно и нервы на это неприятное заведение.