Ozon
Декабрь 2024 •
1
19 декабря 2024 в 9:25 пункт закрыт. На вывеска режим работы указан 9:00-20:00. Телефон для связи с пунктом выдачи отсутствует
Байкальская бочка Листвянка
Октябрь 2024 •
1
Самая неклиентонеориентированная гостиница у дороги с одноимённым кафе, весьма сомнительными условиями проживания и питания, включенными завтраками с 10 утра, но с искюченными из него половиной блюд. Просто потому-что их нет. Ребята, исключите тогда из меню с завтраками все кроме двух видов каш и яичницы, а из напитков оставьте кипяток и чай. Так будет честно. Отказались даже заменить отсутствующие блюда из меню завтрака на старые заветренные пироги, что бы мы могли хоть что-то взять кроме яичницы. Кофе тоже нет, так как кофемашина не работает. Администратор ресторана абсолютно не администратор. Девочка не может даже решить вопрос о том, что бы вместо кофе принесли клиенту кипяток, дабы он заварил свой кофе. Про решение административных вопросов говорить не приходится. Пять раз просил дать номер телефона взрослого, который может внятно разговаривать и принимать простые решения. Так и не получил. Номер телефона руководителя - строжайший секрет, что бы вдруг не получил обратную связь от клиентов о работе своего заведения. Наверное ему так спокойнее. Шеф-повару ресторана плюс в карму. Он предложил мне свой кофе, решил вопрос по отсутсвующему вай-фай в номере и приготовил действительно вкусную кашу, омлет и яичницу. Если хотите, что бы к вам в гостиницу люди возвращались, берите пример человеческого отношения к клиентам с шеф-повара, который решает вопросы за рамками кухни. Администрации гостиницы совет: проблемы с затхлым запахом канализации в номерах надо решать её ремонтом, а не количеством ароматических палочек, которые травят больше, чем запах нечистот.