При возврате товара, администратор не сразу оформляет возврат. Говорит что: возврат оформляется в течении 14 дней. Но через 14 дней у меня будет считаться в приложении что товар куплен, а на самом деле я товар вернул и деньги мне не вернут. При продолжительной беседе с администратором удалось оформит возврат. При требований предоставить книгу жалоб и предложений, администратор отказывает.