Социальный фонд России (бывший Пенсионный фонд РФ)
Нижний Новгород • МФЦ
Сохранить
Сентябрь 2024
Ужасное Мфц! Пытались подать документы 2дня .Пришли в 1 день :простояли в очереди 2часа, как итог сказали не хватает одной справки,остальные документы в порядке.Уточнили у них,что ребенок отдыхает заграницей и свидетельство о рождении (оригинал) у неё,на что получили ответ: «Ничего страшного,можно просто копию».На следующий день донесли справку,прождали в очереди в итоге 3часа,а они нам говорят: «Нужен оригинал свидетельства о рождении»,я им говорю вчера уточняли данный вопрос и вы нас уверили ,что его не надо ! В итоге сказали,что за сотрудника,который дал нам эту информацию не отвечают !Попросили позвать главного,естественно его в отделении не оказалось, телефон также не дали!Попросили нормативную документацию ,в которой прописан пакет документов -также ничего не знают! Как итог-отказ услуги! Просьба разобраться с персоналом!Мало того что ничего не знают,дезинфицируют,так еще и разговаривают на повышенных тонах!!! Что самое интересное-поехали в РАНО с прежним пакетом Документов -в итоге все приняли !!!! Потратили 5часов на это МФЦ и в результате услугу не получили,а только хамство,потраченное время и нервы!!!!