Ярославская областная стоматологическая поликлиника, стоматологический корпус № 2
Ярославль • Детская стоматология
Сохранить
Май 2025
Прием детей с острой болью не организован абсолютно. Приехала с ребенком 06.05.2025г. в 15 час., объяснила, что острая боль, поэтому без записи. Выдали талон на 17.40 час.,без всяких пометок о внеочередном принятии. Врач, которому передала талон, видимо, про наличие боли вообще не услышала. Дети с явкой по талонам принимались в соответствии с очередью. Возникает вопрос: есть ли понятие внеочередного приема или ребенок должен терпеть боль и идти последним? Почему так отвратительно организован процесс приема. Прождав полтора часа, вынуждена была убыть, чтоб унимать боль в домашних условиях. Кто-то из должностных лиц несёт ответственность за такую "организацию" медицинского обслуживания?
МФЦ Мои документы
Ярославль • МФЦ
Сохранить
Октябрь 2024
Столкнулись с проблемой необходимости удаления учетной записи на Госуслугах, в связи с мошенническими действиями. Обратились в офис МФЦ Мои документы на ул. Ползунова. Дали статталон и предложили ожидать решения вопроса в порядке очереди. В очереди находились человек 30 не меньше. Наши просьбы обслужить в порядке вне очереди, т.к. *** могут воспользоваться личным кабинетом и причинить ущерб, и вопрос требует немедленного решения, были проигнорированы. Возникает вопрос о том, будет ли нести ответственность учреждение за такое халатное отношение сотрудников, если *** заключат кредит от имени клиента, пока он ждет своей очереди.