Давно хотела написать отзыв об "отлично" оказанной услуге, сегодня ещё позвонили из стоматологии этой, так что, время пришло.
В первой половине февраля 2024 г. Записалась на удаление 8-ки (нижней, 48 зуб). Записывалась специально к Мансурскому. Запись была на 23.03.2024 г. на 10:00, а на 9:00 меня записали на гигиену полости рта (как раз перед удалением). Чистку сделали очень хорошо, вопросов нет, как и не было вопросов до этого к другому специалисту в этой клинике, который лечил мои зубы (звали Ксения, больше у них не работает).
Пришло время удаления. На часах 10:10, меня зовет на прием молодой человек. С самого начала было видно, что человек нервничает, руки трясутся. После опроса и представления, стало понятно, что удалять зуб будет не Мансурский, к кому я была записана, а другой, судя по поведению, молодой хирург. Далее встал вопрос в цене удаления зуба. Этот молодой человек сказал, что в карте у меня написано, что удаление будет стоить ОТ 7 000, хотя в плане лечения (составлялся в декабре 2023 г) было написано от 6 000. Молодой человек, не имеющий полномочий о назначении цен, позвал уже того самого Мансурского. После разговора с ним, оказалось, что все-таки цена от 7 000, но тут пошли на уступки, оставили цену прошлую. Далее Мансурский вышел, этот хирург своими трясущимися руками, посадив меня в кресло, не мог даже надеть эту селиконовую штуку на губы. Далее я вышла в холл, чтобы мне позвали Мансурского. Он вышел, потом у меня с ним произошёл в целом неприятный разговор, что какая разница кто будет удалять 8-ку, что этот врач специализируется только на хирургии, что нет разницы, кто проведёт удаление; что и так он (Мансурский) везде, на нем все держится, он всем заведует.На мой вопрос почему меня не предупредили о том, что будет другой врач, а не он (Мансурский), ведь я специально к нему записывалась, он только плечами пожал. Треш...
После "переговоров" остановились на том, что Мансурский будет наблюдать за процессом, а этот хирург будет проводить удаление.
Далее, после того как, все-таки, надели эту селиконовую штуку, стали вводить анестезию....
Ужас... сначала только онемела губа, потом только десна, ну и на 3 раз анестезии только онемела щека как и должно было быть, я так понимаю, с 1 раза....
Удаление в целом прошло терпимо, но не как за 6-7 000 руб)))
После удаления зуба очень сильно заболела лунка, что потребовало ещё одну анестезию:) Также во время самого вынимания зуба произошёл треск, что могло означать (как вариант) сломанную челюсть, но в конце Мансурский осмотрел, сказал, что это не челюсть, все хорошо.
Далее наложение швов... Этими трясущимися руками...
Раз до конца щеку обезболить не получилось у нашего хирурга, то я чувствовала мега неприятные ощущения как вводили в кожу иглу:)
После всего этого ужаса знаете что сказал Мансурский? Вы сильно переживаете, все же хорошо, не надо преувеличивать... Афигеть... Не надо преувеличивать?! Вот так значит вы относитесь к своим пациентам?! Нет больше слов... Больше ни ногой на удаление зубов в этой клинике...
Ага, чтобы ещё раз так "надули" с врачом и так безответственно отнеслись. Мансурский как руководитель организации и врач, видя, что человек и так переживает, испытывает стресс, даёт совет, чтобы я не преувеличивала))) Всё же у нас хорошо...
Еще раз хочу акцентировать внимание на то, какую наглость имеет руководитель стоматологии заменять врача без согласования с пациентом. Без просьб, без предложений... просто уже в кабинете перед фактом ставить. Да не то что перед фактом, тут ещё самим догадаться надо было, что передо мной не тот врач, к которому я была записана (это при условии, что в лицо человека не видел никогда).
В общем и целом, ожидала от клиники и тем более от Мансурского большего, а так натерпелась боли и унижения за 6 000👍👍👍 (это не считая гигиену полости рта 4 900).
04.07.2024 обратилась в данный пункт выдачи ВБ. Никогда ещё не встречала таких неуклюжих работниц! Девушка в чёрной футболке (жаль, имени не знаю) набрала в охапку мой товар со склада, принесла и уронила один из моих товаров, именно книгу, откуда образовалась вмятина👍Подняв книгу, та даже не извинилась за свою оплошность))) Надеюсь, что такие сотрудницы долго тут не проработают
Работой мастера данной студии очень довольна))
Эффективность процедур обеспечена, результаты ви дны уже после первого посещения.
Доступные цены, комфортная атмосфера в студии и, что немаловажно , удобное местоположение студии в самом центре города