Юлия К.
7
2
подписчика
0
подписок
201,3к
просмотров
В отделе выпечки работают уборщицы и кассиры и самое страшное что выпечку выкладывают без перчаток .Роспотреба не хватает на них .
Невозможно сделать заказ ,вторую неделю сложности с доставкой пишут ,не справляетесь ,наберите больше курьеров !!!
Были в пятницу ,половина блюд и напитков из меню отсутствовало ,вино отвратительное ,авторские коктейли тоже пить невозможно ,официантка очень старалась угодить ,это единственный плюс пожалуй .
Если бы можно было поставить 0 с удовольствием бы это сделала .Были проездом с Москвы,0 звезд от начала клиентоориентированности и заканчивая едой и напитками,в барном меню был коктейль Маргарита ,один из моих любимых),подошла официантка,делаю заказ ,а мне отвечают ,у нас такого нет ,мы не делаем ,говорю как же нет ,когда вот написано ,ну я уточню сказала,уточнила ,сделали ,хуже я в жизни не пробовала ,ни о каком ликере в составе и речи нет,видимо какой то очень дешевый ингредиент добавлен и море сока лайма,пить было невозможно ,но конечно же мне ответили ,что все сделано как нужно ,Маргариту мы вернули ,заказала Пина коладу,ко мне вышла официант и начала спрашивать как ее делать ,естественно и этот напиток пить было невозможно ,принесли салат цезарь с засохшими креветками ,просто шок .В итоге из счета ни один коктейль убран не был ,ни извинений ,ничего.Ушли голодные ,с испорченным настроением ,официантка вела себя отвратительно ,еще кстати выходила администратор ,которая так же сказала что все у них прекрасно ,просто это вы клиенты г…но😄
Вкуснейший кофе❤️ был к сожалению…
На протяжении нескольких лет практически каждый день беру и последние два раза то еле тёплой ,сегодня вот вообще вместо капучино просто молоко ,какие то остатки от предыдущей варки вылили и разбавили молоком .Новый бариста не понимает что делает .
Кассиры регулярно пробивают не тот товар ,креветки подороже ,овощи .Сегодня купила помидоры по 400 провели по 599.Уважаемое руководство,пусть ваши кассиры выучат ассортимент и пробивают как положено ,или у них задача поставлена максимально обмануть покупателей ???Сразу мало кто смотрит электронный чек и естественно все обвесы выявляются за пределами магазина .
Сегодня утром был один мой заказ и собрать его совсем не торопились ,цезарь ролл выдали сказали ждать на соседней кассе там выдадут кофе и забыли видимо .Дважды просила поторопиться ,кофе ужасен ,кофе можно сказать отсутствует (вода +миндальное молоко)
Раньше часто посещали ,предпоследний раз отмечали новогодний корпоратив ,все было нормально ,но вчера просто ужасно,заказывали шашлык ,»Апероль»вот касаемо напитка от него одно название ,принесли будто тоник с ужасной горечью грейпфрута, еле еле оранжевого цвета .Пить конечно его было невозможно деньги на ветер .При расчете я сказала официантке что напиток просто отвратительный ,она промычала что то себе под нос принесла счет на этом все ,хотя видела что бокал стоит практически не тронутым .Больше не вернемся …
Ходила 8 лет к одному мастеру ,даже сменив место жительство ,все равно ездила сюда.Мой мастер к сожалению ушла и я решила записаться к другому мастеру этой студии .Что я получила за 2100 (не прокрашенные ВСЕ 10 ногтей по контуру,отвратительный «маникюр» ) в студии при желтом освящении к сожалению не рассмотрела да и не всматривалась,вышла на улицу и пришла в ужас ,написала в студию ,отправила фото ,сказали разберёмся ,ну собственно разобрались «просто посмеялись над клиентом сказали пару ноготков то всего не покрашены ,про заусенцы вообще ни слова ,будто так и должно быть после посещения их «предложили СКИДКУ ЦЕЛЫХ 10%, не переделать ,не сделать возврат за некачественную работу .Владельцам студии стоит задуматься о набранном персонале ,в частности о смене управляющей,которая принимает такие «щедрые « решения в ответ на некачественную работу мастеров .С таким подходом ,растеряете всех оставшихся клиентов ,которых у вас осталось и так не много.