Елена Ж.
3
1
подписчик
0
подписок
541,5к
просмотров
Шаверма рядом с работой, поэтому периодически заходим обедать. Часто беру обед. Пару месяцев назад мне дали абсолютно кислый суп. Настолько, что аж в пузыриках. Было жарко, подумала, бывает. Вернула, никто не удивился, суп поменяли, особо не извинялись. Сегодня опять подали кислый суп в пузырях. Вернула. Говорят: сейчас поменяем. Пока они меняли, я успела до есть второе. Пока ела, обнаружила в котлеты волос. Прошу, сделайте мне возврат за суп, мне он уже не нужен. Мне говорят, нет не можем два возврата сразу сделать. А кормить тухлым и не качественным - это могут, да. И все, и неважно, что им скажешь, все равно не вернут. Осталась без супа, без денег, с отвратительным настроением, зато с трофейным волосом из котлеты. Блеск.
У ребенка в макаронах с котлетой оказалась хорошо приготовленная муха. Принесла кассиру. Она говорит: " Вам что, котлету поменять?", отвечаю: "ребенок это уже есть не будет". Забрала тарелку и унесла. И всё! Деньги не вернули, не извинились даже! Отношение ужасное.
При этом мы заходили до этого ни раз. Видимо, постоянные клиенты здесь не в цене.
Тройку ставлю только за былые заслуги.
Позвонила с тем, что счётчик не крутит. Записали, говорят в течение 10 дней мастер позвонит и придёт. Через 10 дней звоню, линия глючит. Звоню через 15, 15 минут вижу в ожидании каждый раз. Дозваниваюсь, дают номер другого филиала, мол, звоните теперь туда. Набираю номер, он требует ввести номер абонента и сбрасывает. Снова на линии 15 минут висеть! Это просто издевательство! Некомпетентные, безответственные исполнители.