Елизавета
8
1
подписчик
0
подписок
668,7к
просмотров
"Посещение просто вау " Нам сказали , что нас обслуживать не собираются . Нам устроили скандал . А причина в том , что мы пришли с самокатами . В правилах такого нет . Но они сказали , что перепечатают правила .
Прикольно ? 20 минут спорили с нами ...
Весь сыр бор из за того , что самокаты якобы мешают проходу посетителей .
Огромное количество арущей рекламы , на весь ТЦ . Отвратительно !!!!
Расслабиться и настроиться на покупки невозможно . Долгое нахождение невыносимо , начинает болеть голова .
Захожу сюда на постоянной основе . Начнем с хорошего :
- Много касс самообслуживания. Кассиры вежливы и трудолюбивы . Асортимент радует , в магазине чистота . Ни разу не наткнулась на просрочку . Даже охранники на чеку , в потолок не плюют .
Переходим к минусам:
- мини кафе ... К еде претензий нет . Но Здесь конечно нужно навести порядок , поправить / подкрутить столы, которые качаются . Следить за тем, чтобы подростки не закидывали места куртками и уходили погулять ,заняв место .
И последнее :
Сегодня был неприятный момент ( если это исправят , то изменю отзыв )
Я зашла в кафе за кофе и пиццой . Сотрудник (назовем ее волшебная , потому что бейджика не было )сидела в телефоне полулежа на стойке . Не поздоровалась . Пиццу положила одну на другую . (В микроволновке она просто склеится) Я попросила вторую тарелочку . Вдруг диалог обрывается,без слова -(извините) и девушка начинает общаться с мальчиком явно ,который просто пришел поболтать . Толи это ребенок другого сотрудинка ... Непонятно .
Слов -(спасибо за заказ),( приятного аппетита) или (хорошего дня ) не было .
Далее я не могла разобраться с микроволновкой . Попросила помощи второго сотрудника мужчину , он сказал - я не панимат па руски )) Просила помощи у этой же девушки ,она сказала- вам туда, где женщина рыба . Что за перекладывание ответствености ???)))) Иду в рыбный отдел где мне вежливо говорят слово - ЩАС .
Ухожу к своему столику так как оставила там вещи и смотрю на девушку из рыбного отдела . Она закончила отдавать заказы , оглянулась , поняла , что не видит меня и быстро скрылась с тележкой товара , как будто ее никто и не звал ...
У вас все нормально ?) Давно были собрания на тему - "Общение клиентом " ?
Мишель🌸 помогла найти универсальное средство для бровей , была приветлива и вежлива . Умничка 🌸
18:42
10.10.24г
Персонал работает прекрасно ! Был достаточно загруженный день , но все справлялись ! Нашли нам свободный комфортный столик , были вежливы .Еда как всегда потрясна - красиво и оочень вкусно! Самый лучший официант Алексей ! Все блюда принес вовремя и теплыми , даже успевал убирать за нами салфеточки 🩷
Лучшее кафе в Питере ! В самом центре , как раз удобно после прогулки сюда заглянуть . Интерьер теплый и уютный , для идеального отдыха ! Персонал вежливый ! Еда вкусная , сделана в душой !
Спасибо 🌺🌺🌺
Это место не просто должно жить, и развиваться, я бы хотела чтобы в Москве было несколько разных точек с уникальными локациями. Желаю, чтобы таких мест в Москве было больше!
Я сама боюсь темноты, я с этим боролась и решила закрепить результат походом в это уникальное место! Результат превзошёл все мои ожидания!
Темнота оказывается может быть такой приятной и бережной! Так спокойно я ещё давно себя не чувствовала. Выходить из тёмных помещений не хотелось, было только 1 желание - вернуться назад! После посещения хочется закрыть глаза и не открывать, чтобы обратно вернуться в этот мир! В темноте ощущение, что там есть целая вселенная, которую ты только что открыл!
Я благодарна всем людям, которые открыли и создали такой важный проект! В этом месте можно получить совершенно новый опыт!
Рекомендации :
Хотелось бы улучшить качество общения с посетителями со стороны гида. Некоторые моменты были неуместны и даже могли испортить атмосферу.
Прекрасное время, чтобы написать отзыв :)
Хочу поблагодарить весь персонал перекрёстка, все хорошо работают, молодцы.
В отдельности хочу отметить мини кафе с левой стороны, там всегда свежие горячие булочки и пирожные и прочие вкусности.
И огромная благодарность тёте Оле с косичкой 😊❤️ которая нас кормит !!! ⭐️ Хвалите её, берегите и поощряйте! ⭐️
Прекрасный банк, без рекламы кредитов и лишних звонков! Заходила сегодня сюда. Сотрудник Давид, сделал все максимально быстро. Спокойно, тактично и без нервов, учитывая то, что его постоянно отвлекали.
10 звёзд Давиду:)
Добрый день.
Люблю этот магазин за приятные безделушки.
Утром я освободилась после работы и решила заглянуть к вам. Время было 10:02.
Я зашла, поздоровалась, на что получила молчание и закатаные глаза. Я пытаюсь наладить контакт и сказать, что я тоже рядом тут работаю и прекрасно её понимаю, я просто хотела посмотреть на новые игрушки.
Девушка отвернулась, разбирая большие белые блоки.
Я спросила в чем дело. На что получила ответ :
"Вобщето нормальные люди утром спят"
Это был камень в мой огород...
Я немного ахринела и ушла.
Ругаться утром настроения не было.
Не знаю сколько платят этим сотрудницам, но им явно недоплачивают, если они позволяют себе такое отношение.
Впечатление отвратительное!