Поставила бы 1 звезду, две только за приветливость девушки на входе. Пришли с сыном оформлять заявление на паспорт 14 лет, когда девушка взяла св-во о рождении сказала что плохо видно номер св-ва, и она не сможет принять..., далее подошла какая то мол старшая у них, и с такой недовольной извините "рожей" ответила что конечно нет, не модем принять..., девочкам наверно не хотелось заниматься моим заявлением(лень или не любит такой вид процедцры).... Так вот, мы не отступили и поехали в другое отделение мои документы на Невельского, все нам там оформили без проблем)))))