Александр З.
7
0
подписчиков
1
подписка
229,3к
просмотров
Мы были у вас 19.03.25
Вы попросили в своем тг боте оставить обратную связь.
Мой отзыв был на 2 звезды по определенному ряду причин. Я думал что вы хотя бы ответите. Но похоже тг бот у вас создан для негативных отзывов. Не получилось. Я продублирую свое недовольство здесь:
1. Официант не предложил дополнительные тарелочки под пиццу, хотя они напрашиваются и она это прекрасно видела.
2. После расчета на наш стол мягко говоря забили. Мы уже собирались уходить, но в моменте к нам присоединился +1 голодный наш друг. Хостес проводила его и дала меню.
Официанта не было минут 15 с момента его прихода.
Да и мы после расчета кушали десерт и допивали чай минут 20.
И в течение этих 20-ти минут никто не подошел прибрать наш столик.
Т.е. суммарно наш стол был без внимания 35 минут.
По итогу, чтобы сделать заказ нашему товарищу пришлось идти за хостес и, почему то, с нами работал уже другой официант, хотя стол был тот же самый.
Если у вас условие что сервис оказывается до момента расчета (а не до того как гости переступят порог заведения на улицу) то пишите, пожалуйста, об этом. Так бы сидели до последнего и не рассчитывались.
Кухня у вас вкусная. Выбор блюд порадовал. Пицца просто бомбическая. Напитки то что нужно. Подача и атмосфера просто незабываемые.
НО как же все эти плюсы перекрывает сервис. Добавляя к вышесказанному, мы задали простой вопрос официанту: «можно ли алкогольный коктейль сделать безалкогольным» на что получили ответ - «нет»
Не привычно слышать в заведении такую сухую форму отказа.
В общем то ценник у вас не очень соответствует сервису.
Абсолютно не организованное предприятия. Менеджер говорит одно. На охране вам скажут другое. Если и иметь какие то отношения с ними то только доставкой. Проверяйте каждую муфту каждый поворот. Охранник может а вас ничего не проверит. Сделает вид что посмотрит раскинется что вам все отгрузили и отпустит
Прилетели в город в 03:00 ночи с женой и не знали чем заняться. Из небольшого выбора круглосуточных заведений Екатеринбурга выбрал и Hookah Place.
Понравилось на столько, что не заметили как город проснулся!
Вкуснейшие кальяны, вежливый персонал и очень широкий выбор прохладительных напитков!
В общем и целом, однозначно, 5 звезд, всем рекомендую
Кухня восхитительна. Все очень вкусно и сытно!
Но до 5-ти баллов не дотягивает работа сервиса.
Сегодня нас обслуживала Мария. Сервис был откровенно ниже среднего.
Отличный мастер!
Все расскажет и покажет при вас!
Pedant проверенная сеть, работаю с ними не первый год. Мастера разные бывают, но конкретно здесь - восторг
Место отличное цена качество 10 мангалычей из 10-ти. Уже год сотрудничаем с парнями и ни разу не подводили. Сырная ультратоп всем советую
Пришел выбирать свадебный костюм. Абсолютно без понятия что именно это должно быть. И тут на помощь мне пришла консультант Наталья. Рассказав ей полную концепцию нашего мероприятия от даты проведения до оттенков образов гостей Наталья смогла подобрать идеальный вариант костюма в све тлых тонах. Потрясающая работа. На примерке тоже все прошло идеально. Костюм нужно было подшить и готовность ориентировочно была три недели. Нам Наталья позвонила буквально через неделю. Довольны счастливы. Приехали забрали костюм у Натальи. Еще раз спасибо вашему профессионалу Наталье.
Отличный сервис по прокату инструмента!
Цены на прокат адекватные.
Брал ленточную шлифмашинку на сутки очень выручили!
Пришли пообедать с девушкой 25.07 ориентировочно в час дня на летнике.
Подошли к стойке хостес. За стойкой на улице никого нет.
Зашли внутрь - на хосте никого. Ну подумали закрыты наверное.
За барной стойкой стоял молодой человек в телефоне. На наше присутстве не обратив никакого внимания. Я спросил: "Прошу прощения, вы работаете?" на что получил абсолютно незаинтересованный взгляд и холодное - "да."
Телефон оказался гораздо приорететнее новых гостей и ваш "доброжелательный" работник опустил глаза обратно в мобильник.
Затем к нам вышел мужчина и уточнил где мы хотим расположиться. мы сказали что присядем на летнике. Пришли сели. Посидели минуты две к нам никто не вышел. Мы пошли дальше. Такой вот горький опыт. Крайне неприятное отношение в нашем, казалось бы, цивилизованном общесте.
