Максим Касьяненко
8
1
подписчик
1
подписка
298,4к
просмотров
Это невероятное пространство с замечательной природой и роскошной тишиной. В заповеднике порядка полутора тысяч оленей и других зверей и птиц. За несколько дней пребывания мы увидели немало из них)) Экскурсия по заповеднику очень интересная. Проживание комфортное, в домиках тепло и уютно. Сервис - на очень высоком уровне, услуги быстрые и правильные. Всё очень понравилось. Обязательно вернёмся!
Мы приезжаем в этот отель уже на протяжении семи лет. Для нашего черноморского побережья - это, по факту, уникальный комплекс. Умеренно количество номеров, отличная кухня, прекрасные спа и бассейн. И идеальный собственный пляж, на котором нелюдно, чисто и удобно. Всё отлично!
Отличный сервис! Приезжал на техническое обслуживание Jeep Grand Cherokee (раньше данный дилер продавал авто мобили марки Jeep, поэтому имеет необходимую базу для обслуживания). Запчасти все имеются, за ходом ТО можно удобно следить по большому экрану, время обслуживания было всего пару часов, цена адекватная. Всем рекомендую. И атмосфера приятная. Есть где подождать, где отдохнуть и немного перекусить.
Отличный грузинский ресторанчик. В Новочеркасске, возможно, лучший. Готовят вкусно, всё по стандартам, поскольку неоднократно были там - и каждый раз блюда одного, высокого качества. Всё очень вкусно.
Начиная с 2019 года являюсь клиентом данного дилерского центра. И машину покупал, и ТО проходил, и кузовные работы - всегда всё происходит на отлично. Отдельный респект за стабильность. За эти 5 лет многие изменились, закрылись или т.п. - а Армада всё на том же месте, всё с тем же высоким уровнем сервиса и с классными премиальными автомобилями.
Были в октябре-ноябре. Отель очень понравился. Да, наверное, можно что-то улучшать и стремиться к идеалу, но впечатление очень приятное. Идеальное местоположение, разумная цена, новый ремон и мебель, собственная парковка. Нам очень понравилось. Хороший вариант для туристов.
Давно не был в ГИБДД на Доватора. Приятно удивлён. Процесс постановки автомобиля на учёт быстрый, понятный. Может и повезло, но очередей и проволочек не было.
Лучший сервис по колёсам в Ростове-на-дону. Удобно, профессионально и объективно очень недорого. И много СТО по городу.
Несколько раз останавливался именно в этом отеле. Мне он очень нравится. Это настоящие пять звёзд, при этом за абсолютно разумную и приятную цену. Помимо хорошего сервиса хочется отметить отличное расположение отеля. Он находится внутри Садового кольца, на Тверской. Это очень удобно и красиво.
Поставил одну звезду просто потому, что это нужно, чтобы опубликовать отзыв. Если коротко - нет слов, чтобы описать удивление от этого "пятизвёздочного" отеля. Больше похоже на мошенническую организацию. В октябре забронировал номер в отеле (примерно за месяц до заезда), внёс предоплату. Затем, изменились планы по работе и вынужден был отменить поездку. Об этом уведомил отель (за 11 дней!). На что отель дал ответ, что, мол, деньги не подлежат возврату (см. правила на сайте и т.п.).
Разумеется, я сослался на положения Закона РФ "О защите прав потребителей", дающих мне право отказаться от услуги до начала её выполнения и получить обратно деньги, компенсировав расходы отеля (которых отель для меня, разумеется, не понёс никаких). После этого отель (вот это забота о клиентах - настоящие пять звёзд), передал моё дело юристу (спасибо, что не коллектору))) Юрист ничего нового не рассказал (смотреть. правила на сайте и т.п). С учётом моих отсылок к действующему законодательству - юрист пообещал, что в исключительно порядке отель всё же вернётся мне мои деньги.
Однако, прошло уже несколько недель - но никаких денег отель мне не вернул. Я подал жалобу в Роспотребнадзор, планирую ещё подать в Прокуратуру, с просьбой провести комплексную проверку этого заведения в целом.
В заключении могу лишь подытожить - пятизвездочный отель (да и любой другой тоже) не имеет права вести себя так по отношению к клиентам. И в этой истории видно его отношение к клиентам. Жаль, что за такими красивыми картинками в Интернете - оказался такой жадный и нецивилизованный отель.