Дмитрий Н.
5
0
подписчиков
0
подписок
575,1к
просмотров
Потеряли онлайн заказ в очередной раз. Доставка постоянно переносится. А деньги уже уплочены! Поддержка динамит.
Торгуют браком. Купил новое гладкоствольное ружье. Оказалось с перебитым номером. Заметил только по приезду домой. Потом две недели мучался с возвратом, с первого раза не хотели принимать назад свой чудесный товар. В результате потраченные деньги на такси, испорченная лицензия, время на её восстановление и нервы. Сто раз подумайте прежде чем покупать здесь оружие.
Брали электро самокат Ninebot за 1200/час. Убитый страшно, в гору еле едет, руль трясется, каждую кочку чувствуешь. Вернулись поменять, а они все там такие же. Взяли велик, тоже самое, скрипит, сидушка гуляет как ей вздумается. В общем, за такие деньги инвентарь должен быть на порядок лучше.
Зимние колеса спускали. В мае 2019 заехал на шиномонтаж перекинуть на летние и заодно починить зимние. Мастер обработал их болгаркой и гарантировал, что дефект не повторится. Поверил на слово и поплатился. Дефект никуда не исчез, но заметил это уже только зимой, когда перекинул колеса обратно. 18.01.2020 подал заявку с претензией по телефону, сотрудник обещал передать, сказал со мной свяжутся, вот неделя прошла - тишина. Пытался дозвониться до отдела претензий по добавочному напрямую, но там не берут трубку.
В итоге вывод такой: доверять что-то серьезное этому сервису не стоит, обманут. Простые вещи типа махнуть колеса на дисках можно, цена у них невысокая, пожалуй основной плюс, но и качество услуг соответствующее цене.
Upd. 08.02.2020: сходил в повторно в шинный центр поговорить с менеджером, как мне советовали представители фирмы. Но как и ожидалось - "это не гарантийный случай, ничем помочь не можем". Короче качество услуг ни о чем, ответственности никакой. Не советую связываться с этой фирмой. Если отзыв будет читать представитель фирмы, то вот вам номер заказа, 19Р147024 от 14.05.2019, снижаю до одной звезды за очередное вранье.
Долго не брали трубку, из-за чего пришлось стоять перед шлакбаумом минут десять, хотя о парковке договаривались заранее. Парковка платная и неудобная. После внесения предоплаты в зале сменили декорации и считают это нормой. Можно прийти и увидеть совсем не то, что показано на сайте. Сам зал так себе, ничего особенного, ничего плохого.
Два раза менял у них масло на Теане. Вовремя диагностировали проблему с тормозами и решили её (заклинило колодку, стёрлась в ноль). Цены на работы вполне приемлемые даже среди неофициалов. Есть расходники, запчасти, как оригинал, так и аналоги, некоторые под заказ со склада, но это быстро. Мастера и приёмщики вежливые, грамотные, всё объясняют, допускают в техзону, можно там хоть три часа торчать возле машины. На доп услуги не разводят. Есть маленький зал ожидания с телеком, чаем, туалетом. У меня претензий нет, рекомендую.