Зема Зема
3
0
подписчиков
0
подписок
1,3к
просмотров
Уважаемое руководство заведения,
Я хочу выразить свое глубокое недовольство по поводу посещения вашего ресторана. С самого начала нашего визита мы столкнулись с рядом серьезных проблем, которые испортили наше впечатление.
Во-первых, нам принесли не тот бургер, что является недопустимой ошибкой для заведения, которое позиционирует себя как качественное. Мы ожидали, что персонал будет более внимателен к заказам клиентов.
Во-вторых, на протяжении всего нашего пребывания мы наблюдали, как персонал постоянно перемещается по залу, создавая ощущение хаоса и неразберихи. Это не только отвлекало, но и вызывало дискомфорт.
Кроме того, мы были неприятно удивлены тем, что за барной стойкой сотрудники громко смеялись и использовали нецензурные слова в разговоре. Это абсолютно недопустимо в общественном месте, особенно в заведении, где люди приходят поесть и отдохнуть. Такое поведение создает крайне негативную атмосферу и вызывает недовольство у клиентов.
Я надеюсь, что вы примете меры для улучшения качества обслуживания и поведения вашего персонала. Мы не планируем возвращаться в ваше заведение, если ситуация не изменится.
