Отдыхали в этом санатории три раза. Первый до ремонта и последние два в апреле и декабре 2022 года. Расположение санатория удачное, при этом свей территории практически нет. После ремонта цены подняли в два раза, при этом качество обслуживания оставляет желать лучшего. Номера очень маленькие (в стандарте жили один раз, чтобы поставить раскладушку для ребенка выносили кресло, чемоданы ложить было некуда. в люксе после ремонта сделали душ, вместо ванной, сам люкс 24 метра, что не соответствует категории), чтобы клали все принадлежности нужно напоминать горничной. Приехали в воскресенье, чтобы с понедельника начать лечение: в понедельник обратились в медрегистратуру для первичного приема, нас с женой записали на 12 и 12ч20м, а ребенка на 13-40. После претензий нам назначили ванны до приема врача, а прием врача так и не перенесли. таким образом прилетев в воскресенье потеряли сутки. В процессе лечения врач не контролирует пациента:
- ряд процедур не отпускают и не предупреждают об изменении в расписании (при болезни медсестры и тд).
- время могут изменить без согласования с Вами, а когда начинаешь задавать вопросы, говорят ну человеческий фактор кто-то заболел, регистратура не сообщила и не согласовала....
Само количество процедур стало меньше. Категория номера и его стоимость не влияет на количество да и качество процедур.
ПОКА в ПЛАЗЕ шел ремонт посещали ЗАРЮ, на мой взгляд лечение в разы лучше, процедур больше и особенно если категория номера люкс.
Питание хорошее, шведский стол.
Соотношение цены и качества полное не соответствие.
PS: Спортзал имеется. Кардиотренажеры есть, а вот силовые тренажеры, как будто куплены после списания в средней школе.
Постоянно ходим в рестораны Новикова. Высота полюбилась в Адлере. В Кисловодск приезжаем два раза в год и какая то вечно история нет столов, хотя весь зал пустой. Вчера 10.12.2022 пришли нас не посадили сообщив, что все столы под бронью, хотя до этого утверждали , что брони нет. Пошли в комбинат, ресторан не хуже, а где то и лучше