Sveta C.
4
0
подписчиков
0
подписок
28к
просмотров
Были вчера на автомойке этой в обед. Машину - Шкода Октавиа Синяя (мойка комплекс) - мыли долго, более двух часов, очень утомились ждать. Оплату с нас взяли 100%. После выяснилость, что при мойке салона сотрудник отломал ручку регулировки боковых зеркал. Ладно бы сломали, пришли, извинились, урегулировали. Так они решили "замести следы", пытаять приклеить ручку к реле на супер-клей, у них не получилось, зато они *** суперклеем динамик, а после пытались убрать следы суперклея с динамика, поцарапав пластик. А я то думаю, что они так долго копошились на переднем сидении... а после 30 вообще ничего не делали с машиной. Всё это видно на их же камерах в комнате отдыха. Больше всего меня расстроило, что мне отдали машину, сняли с меня всю сумму за мойку, и убедили, что так и было, она уже была приклеена раньше. Но я же помню, что таких разводов от суперклея и царапин на двери вокруг у меня не было абсолютно точно. Не верю, что администратор не был в курсе этой ситуации. Вообще, моете - мойте! Нахера вы лезите со своими ремонтнтными идеями?? Это ущерб!! Как это теперь ремонтировать?! Машина, вообще-то , денег стоит!!! Я до сих пор нажодусь в шоке, и думаю, что с этим делать. Суперклей, царапины на двери пластка салона, как теперь всё это исправлять....как эти люди после спокойно спать ложаться...
Приехали из Москвы, отметить День Рождения, посмотреть Великий Град. С дороги решили поужинать в рекомендованном Кафе, по другому и не назову. Хостесс (протирая стол....!!!???), не подняв глаза, со входа нас технично развернула, сказав, что бронь всех столов, минимум минут на 30, и нам она не может предложить ничего (даже возле бара...), хотя видно было не полную загрузку, на тот момент ( можно было посадить "с ограничением времени", и, любое, уважающее себя заведение, имеет в среднем два резервных стола на "экстренный случай".
"Сказочная" клиентоориентированность!!!
Хорошая, качественная еда: оссобуко нежное, соус деми-глясс... мммм!!! Филе окуня нежное без косточек, пицца на семоле. В общем, всё как надо. Довольна! А! Настойки - ИМХО - цена завышена. Персонал отзывчивый и доброжелательный
Оставила свою дорогую куртку – пуховик на эко-химчистку. Пух в подкладке сбит весь на одну сторону...
Не смотря на наличие таблички о масочном режиме. Все мастера работают без масок, и входящим клиентам без масок администратор не делает замечание, о том, что необходимо надеть маску. На мою просьбу обратить на это внимание, администратор сообщил мастерам, что масок в наличии нет, а гости без масок продолжали сидеть и ждать своей очереди. Я в недоумении...
