Сделала заказ онлайн (ЯндексЕда)! Время доставки указано 17.00! В 17.30 заказ так и не приехал! В приложении указано, что курьер заказ доставил! Но заказ не был доставлен!!! Уже не в первый раз заказ то не привозят, то привозят чужой заказ, то отменяют заказ по какой-то причине!
Ни разу нормально доставку не осуществили!!!
Eurospar
Июль 2021 •
1
К самому магазину претензий нет! Есть ОЧЕНЬ большая претензия к службе доставки!!! Неоднократно заказывали продукты на дом в этом магазине. При оформлении заказа, приложение даёт выбрать дату и время доставки!!! Смысл от этого выбора, если ни когда не привозят заказ вовремя???? Вчера заказали продукты выбрав время доставки с 20.00 до 22.00!!! В 19.54!!!!!! позвонил сотрудник магазина и сообщил, что отсутствуют некоторые позиции по нашему заказу (все вопросы были решены); и сотрудник сообщил, что заказ собран и готов к отправке! В 21.48 приходит смс, о том, что наш заказ придёт с опозданием на 30 минут! В итоге заказ привезли в 22.40!!! И это уже не первый раз, то с опозданием привозят, то вообще не привозят, обещая привезти на следующий день!