Даже не знаю, кто хуже: тот кто додумался построить собачью площадку под окнами жилого дома, или тот, кто додумался выгуливать там собак в час ночи.
Кожуховская
Июль 2024 •
1
Ни на самой станции, ни в подавляющем большинстве поездов нет вентиляции/климат-контроля. Да и основная масса подвижных составов - гробы 93-95 годов выпуска.
Каждая поездка летом - натуральная пытка.
Консультативно-диагностический центр № 6
Май 2024 •
1
Сделали въезд на территорию под окнами жилого дома, но забыли организовать нормальную систему проезда. Теперь наслаждаемся сигналящими по 10 минут автомобилями.
Папа Джонс
Декабрь 2023 •
1
Доставка долгая, качество с каждым разом все хуже. В последний заказ пиццу передержали в печи/духовке и до меня доехали уже
полусухие галеты.
UPD. Спустя год ситуация стала еще хуже. Пиццы нет уже два часа, а в их группе ВК десятки жалом на отсутствие хоть какой-то доставки.
СберБанк
Сентябрь 2023 •
1
Уходил от них 10 лет назад, отзывал все разрешения на обработку персональных данных. Вчера, когда потребовалось оформить новую карту сбера, выяснилось, что мой аккаунт, и мои данные все еще на месте. При подключении новой карты к старому аккаунту, разумеется никто не вспомнил о том, что необходимо изменить проверочное слово. И, конечно, первую же мою сделку по новой карте заблокировала система безопасности банка. Разблокировать можно только проверочным словом. Которое я ставил 10 лет назад.
Домино Пицца
Май 2022 •
2
1. Сайт и приложение работают с перебоями, регулярно отваливается сервер аутентификации, что вызывает проблемы с доступом к аккаунту.
2. В последние пару месяцев сильно снизилось качество доставки:
- из-за нехватки курьеров сроки заказа могут увеличиваться до 2х часов. Еда приезжает уже холодная.
- Часто (дважды за последние 7 заказов) не довозили часть заказа или путали состав заказа.
- В 80% случаев курьеры игнорировали комментарии к заказу и даже с трудом изъяснялись по русски.
Итог: Несмотря на большие скидки (вплоть до 35%), качество доставки настолько низкое, что я бы порекомендовал заказывать у конкурентов - они хотя бы компенсируют свои косяки перед клиентами.
Впрочем, думаю, все это зависит от франчайзи - ресторан той же сети в Раменках демонстрировал замечательный уровень сервиса.
Лемана Про
Май 2022 •
2
Плохо организована система доставки продукции:
1.Оформленный на сайте заказ делится между магазинами и для каждого отдельно рассчитывается стоимость доставки 400-600 рублей. Как итог, позиции, которые выкинуло из общего заказа в отдельный приходится исключать. Оплачивать 600 рублей доставки для товара стоимость 1000 рублей глупо.
2.Столкнулся с ситуацией, когда позиция имеется в наличии на сайте с большим запасом, но при этом заказ отменяться, поскольку в автоматически выбранном при оформлении магазине этой позиции нет. Почему нельзя автоматически передать заказ другому магазину - непонятно.
Как итог, из-за отсутствия единого склада в Москве и централизованной доставки, клиенты вынуждены нести как дополнительные расходы на доставку, так и времязатраты на повторное оформление заказов в случае их отмены.
Бургер Кинг
Ноябрь 2021 •
1
- Не работают бонусы в приложении (выдает ошибку при оплате)
- Регулярные проблемы с заказами через доставку (отсутствующие позиции, ошибки в комплектации заказа, задержки заказа).
Красное&Белое
Октябрь 2021 •
1
Точка спавна всех окрестных фунфурье и люмпенов всех мастей.
Додо Пицца
Октябрь 2021 •
1
1. В часы максимальной нагрузки практически невозможно совершить заказ - отключается зона доставки или возможность выбора позиций для заказа.
2. Крайне неудобный процесс замены отсутствующих позиций в корзине.
3. Заказ с некоторыми купонами или акциями выходит дороже чем с комбо, что сводит их смысл на нет.