Ольга
9
1
подписчик
0
подписок
395,4к
просмотров
Ветеран
Тюмень • Магазин продуктов
Сохранить
Не рекомендую данный магазин.
Лишь бы обмануть и продать товар ненадлежащего качества.
Покупали как-то слабосоленую сельдь, положили испорченную, когда пришли разбираться, то сказали, что в группе в телеграмме, где все так красиво и с хорошими отзывами, менеджер блокирует и удаляет плохие отзывы. И если не понравилось что-то, то не покупайте, ваш выбор и ваши проблемы.
Вчера купили клубнику, клубника продавалась в лотках и взять посмотреть на порченность не дали, ссылаясь на то, что помнем клубнику. Купили лоток, по факту, придя домой, 80% оказалось порченной, причем аккуратно сложенной и спрятанной стороной с гнилью вниз и внутри лоточка.
Зачем вы обманывайте покупателей и пенсионеров.
Бумеранг существует!
Любимая кухня
Санкт-Петербург • Шкафы-купе
Сохранить
Обратились в данную компанию из-за расположения и хороших отзывов.
Единственную звезду, я ставлю только менеджеру Андрею, который с нами сотрудничал. На этом плюсы закончились. Обратились мы 2 марта, примерно 7 марта заключили договор и все сладко нам рассказывали о том, что на сроки в договоре можете не смотреть, там прописано 60 рабочих дней, по факту 2 недели и кухня будет изготовлена. То есть 28 марта. Переписка сохранена. Как итог на финальной стадии нам сказали, что кухня будет доставлена на 25 апреля. Ок. Ближе к этому времени мы совершенно случайно узнаем, что и к 25 апреля кухня изготовлена не будет. И что технолог только взялся проверять чертежи в это время. Кроме того, после того, как мы все уже согласовали, технолог решил, что мы хотим кухню по его вкусу и речь пошла о том, что много чего сделать не получится и нужно миллион каких-то досочек. Мягко говоря у же была недовольна этим фактом. Когда со сроками произошел косяк, менеджер несколько раз звонил и извинялся, что виноват технолог. И что вам обязательно перезвонит руководитель компании. Как итог так никто и не перезвонил. И вот обещанное 6 мая, нам доставляют кухню и картина вот такая (на фото).
И мне все равно кто виноват, компания, грузчики, либо еще кто-то. Мы изначально были ограничены по времени и я несколько раз уточняла о сроках!
В итоге мало того, что сроки сдвинулись, так еще и привезли покореженные каркасы, на замену которого уйдет еще неизвестно сколько времени!!!
Дальше еще интереснее, при монтаже выяснилось, что на производстве на боковом фасаде сделали 2 лишние дырки и решили не заморачиваться и просто заклеить пластиком.
Но и это еще не все, один из шкафов не влез по размерам, так как стена у нас 62 см в ширину, а стеклянный шкаф 64 см в ширину оказался.
То есть косяки на всех стадиях изготовления и доставки кухни.
Компания не надежная! На словах все красиво получается, лишь бы заманить клиента, а по факту, имеем недокомплект кухни с полностью проваленными сроками. И очень хочется верить, что исправят это как и обещали на словах опять же за неделю, а не 45 рабочих дней как в договоре, при этом этот пункт договора изначально нам не дали исправить, говоря о том, что в случае чего и сами менеджеры придут и все принесут недостающее или сами сделают. И вообще у них фишка компании делать все очень быстро. Не дожидаясь на сроки в 45 рабочих дней как в договоре.
Что имеем на 12 мая, точных сроков исправления своих косяков никто не говорит, руководители Вероника и Сергей только тянут время, не давая точной информации для составления претензии. Сначала нам говорили, что каркас привезут через неделю, потом сказали, что к 20 мая. А про шкафы вообще никакой информации нет, когда их привезут и установят. То без нас привезли зафиксировали недочет по каркасу и забрали его, при этом не зафиксировали все остальное (хотя это вранье и по телефону с Сергеем обсуждалось, что он приедет и все зафиксирует. А сейчас оказывается, что только каркас он зафиксировал. И каркас он зафиксировал в акте в одностороннем порядке и увез все без нашего присутствия, а для замены шкафов им нужна двусторонняя фиксация у нас на объекте.
Хочется верить, что у компании есть совесть и человечность и все будет исправлено.
НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ!
Subzero
Санкт-Петербург • Ресторан
Сохранить
Были в данном ресторане несколько раз. Нравилось это место и атмосферой и едой. Но в последний раз настолько ужасное было обслуживание, что возвращаться никакого желания больше нет. Были 03.04.2025 забронировали столик на вечер. Зал был полупустой, даже половины столиков занято не было, но официантки вообще не торопились подходить. В итоге, даже напитки несли долго, хотя там просто налить надо было пиво в стакан) брали креветки темпура и если до этого это было одно из самых вкусных блюд, то в этот раз панировка тут же отпадала, не успев взять ее в руки. Курица в панировке, ок, но не вау. А далее, никто из официантов не подошел, чтобы элементарно убрать пустые тарелки. В зале сидело 3 стала. Основные блюда мы после этого ждали еще 40! Минут. Подозвав самостоятельно уже официантку, она просто от махнулась рукой и подошла к другому столику, так и не подойдя к нам. Когда я подозвала хоть какую-нибудь официантку, чтобы спросить где еда, мне сказали, а что вы хотели, официант ваш скорее всего сделал поэтапный вынос блюд, но в нормальных местах, как-будто бы адекватно спросить наше мнение, а не делать как тебе захочется. Принесли том ям. В целом неплохой. Из 2х видов роллов, одни было вообще есть невозможно, настолько был резиновый тунец сверху. При этом ценник не самый дешевый на роллы. Счета мы также не дождались. Поэтому сами на выходе попросили нас уже рассчитать.
Не понимаю такого отношения персонала к посетителям. Ровно как и готовить по 40 минут при почти свободной посадке не очень. Ни сервис, ни вкус
ДЕД ХО
Санкт-Петербург • Кафе
Сохранить
Место хорошее. Для разнообразия у дома самое оно. Но не всегда вкусно. Когда-то супы очень наваристые и специевые, а иногда вообще безвкусные. Очень нравятся у них битые огурцы.
Внутри чисто. Если нужно что-то быстро и на районе и если пицца уже надоела, рекомендую!
Хозяюшка
Санкт-Петербург • Химчистка
Сохранить
Хорошая химчистка. Несколько раз уже отдавали пуховики, сроки, конечно, не быстрые, но в среднем 5 дней. Персонал всегда вежливый. Всегда есть скидки и акции. Ценник средний. Тем, кто проживает в этом доме есть скидка. Рекомендую.
Адамант медицинская клиника
Санкт-Петербург • Медцентр, клиника
Сохранить
Была в клинике на обследовании. Выбрала чисто по местоположению и записи день в день. Ничего хорошего не увидела. Встречает администратор, а далее ты идешь коридорами непонятно куда, в итоге регистратура вообще на 4 или 5 этаже, еще и не заблудиться надо. Просят надевать бахилы, вопросов нет, но тогда при ремонте нужно учитывать факт того, чтобы не делать пол глянцевым, чтобы люди не скользили.
Вопросов к регистратуре нет, кроме того, что ты стоишь все данные заполняешь сам. Далее врач пригласил на процедуру, сняли экг, а потом она стояла и просто смотрела на меня как я одеваюсь. Было не очень комфортно, а дальше я думала меня проводят к регистратуре или кассе, пошла за врачом, но в итоге оказалось, что она пошла по своим делам и вообще ничего мне не сказала, кроме того, что вы можете идти оплачивать, когда я уже за ней начала заходить в кабинет какой-то. Еле нашла выход и тут подхожу к администратору, чтобы все-таки узнать как оплатить, на что был ответ, вообще-то вы уже прошли кассу. Как я должна была догадаться где она, если я тут в первый раз? Кассир вообще решила, что я могу и ждать ее сколько угодно, пока она наотвечается на сообщения в своем телефоне.
Результат сказали ждать на следующий день. В итоге на почту приходит уведомление и мне скинули только сам график экг без расшифровки. Уточняю, где расшифровка, а мне утверждают, что это и есть расшифровка. Полный антисервис, персонал не знает кто кому что отправляет. В итоге еще пол дня выясняли, где расшифровка. Но в письме теперь выслали, только расшифровку. А можно как-то собрать людям все воедино и присылать результаты все сразу, а не по одной странице в письме. Могу научить сканировать непрерывно. При ценнике выше среднего, сервис и обслуживание нулевые.
Sorry For My Beauty
Санкт-Петербург • Косметология
Сохранить
Была клиентом с 2023 года в клинике. Вопросов много было, но в целом ок. Но здесь накипело. До этого посещала врача Соломею Андреевну. Как итог доктор всегда торопится. Очень часто в параллель принимает сразу нескольких пациентов. И работа поставлена на поток. В первый раз делала коррекцию и была асимметрия. Второй раз приходила в клинику было все ок. Но сервис.. решила записаться в клинику, доктор к которой ходила, больше там не работает и решила записаться к Юлианне, так как в чате дома она предлагала свои услуги. Но попасть так и не получилось. Так как сервис полностью на нуле у клиники. Лицо любого заведения начинается с администраторов. У вас же администраторы сидят с лицом и ведут себя так, словно это не администратор, который по факту обслуживающий персонал, а жены Абрамовича. Вот честно, все желание отпадает как/то контактировать, когда на тебя смотрят оценивающим взглядом еще и с высокомерием общаются. Так вот. Вчера пришло напоминание в 14:01, что я записана в клинику. Честно, не прочитала до конца, что нужно отправить им ответное сообщение о подтверждении записи. В 21:23 (!) Как по мне не самое приличное время уже для общения, администратор присылает сообщение подойду ли я, в 21:28 я подтвердила запись и мне тут же приходит ответ, что ее отменили, так как я не подтвердила запись😂 что вообще происходит?! Какое подтверждение еще требуется? На что не извинившись ничего, меня спросили напомнить на какую процедуру я была записана, то есть даже не потрудились сами посмотреть, что они там отменили. После этого, я написала, что сервис так себе у клиники. Так как справку для налоговой я ждала полтора месяца от вас. Пока сама не пришла в клинику и не затребовала. В телеграмме администраторы клиники вообще могут днями не отвечать. Тогда зачем вы оставляете ссылку на телеграмм, если не пользуетесь им. Много вопросов к клинике. Честно. На мои возмущения в итоге они все прочитали, но ответа вообще никакого не поступило. Ну ок))) клиник много, как и врачей, уровня и сервиса лучше вашей. Нужно развиваться и быть клиентированными, а не только денег с людей стараться как можно больше взять. Если вы позиционируете себя как одну из лучших клиник Питера.
Клиника высоких медицинских технологий им. Н.И. Пирогова СПбГУ, Лечебно-диагностический комплекс
Санкт-Петербург • Медцентр, клиника
Сохранить
Прекрасная клиника. В регистратуре сидят адекватные женщины.
На этажах не всегда все адекватно и часто хамят пациентам. Особенно если видят, что человек попроще или пожилые.
Врачи раз на раз не приходится. Изучайте отзывы. Смотрите профиль врача. С эндокринологом не повезло. А вот невролог Агбайи просто с большой буквы врач, от всей души благодарю.
Проходила мрт, новое и точное оборудование. Окулист прекрасная девушка была. Узист тоже хорошо посмотрела, но как человек очень грубая. Неприятная женщина.
А так все чисто и аккуратно.
Хорошая клиника. На ровне с алмазова и мчс