Ферма
Август 2024 •
5
Все как всегда великолепно! Для меня идеальные букеты блюд и прекрасное обслуживание! Мужчины со мной - не любит перловку совсем! Но здесь два блюда с перловкой съели за обе щеки 😁
Matsu izakaya & Roku bar
Октябрь 2023 •
1
Не люблю писать плохие отзывы, но третий раз даю шанс вашему заведению и понимаю, что увы, я не ваш клиент и в этот раз мне это подтвердили лично 🔥 Приехал ребёнок в гости, хотел вкусных роллов, я заказала столик. Звонила раза три, в итоге мне перезвонили- спасибо. Пришли сели, а дальше нам подали меню. Была до этого в 10 числах августа, и нам рассказывали, что у них авторские коктейли и меняются от сезона. Подали меню с алкоголем на английском языке. Я спросила, а на русском? Мне ответили- нет и у вас так. Я спросила, а если я не знаю английского?Официантка развела руками и сказала, что только такое меню. Я ей- значит я ее ваш клиент? Она мне ответила- да. Ситуацию сгладили мои мужчины. Если бы я была бы одна или с подругами, я бы просто ушла. Ребята, если вы просите подтверждение в what’s app меседжере, у вас меню на английском языке- ок, но вы должны об этом предупреждать заранее!!! Ваши хосты, при бронирование столиков должны сообщать, что мы отправляем запрос в what’s app за сутки с просьбой подтвердить бронь и что часть меню у нас на Английском языке. И на двери повесьте наклейку «menu in English only» и у меня никаких претензий к вам не будет. Кстати, я не хочу в воскресный вечер сидеть и переводить вашу карту бара и догадываться, что я в итоге получу за коктейль. В итоге нас обслуживал приятный молодой человек. Может вы и слушаете, что творится за столиками, и быстро заменили нам официантку. Но данная ситуация меня дико взбесила и настроение было испорчено всем. По кухне к вашей сети нареканий нет. Но сервис… особенно со стороны женской части- оставляет желать лучшего.