Еще отдыхаем в отеле. В целом неплохо. Но номерной фонд стандартов...это ужас!!!! Запах сырости, потрескавшаяся краска и поломанная сантехника. Мы сначала были в шоке. Пришли ругаться на ресепшн...и встали в очередь из недовольных туристов. Одна женщина даже плакала с ее слов от номера. Но за 50$ я вопрос решила и нам дали номер сьюит в корпусе 10 с видом на море. Там все сносно более чем. Не новое, но рабочее. По уборке...посредственно и небрежно. Полотенца меняют, если их скинуть на пол. По морю....риф почти мертвый. Не понимаю, откуда отзывы про рыбок и красоту??? Видимо от новичков, которые не видели действительно живые и красивве рифы. Поверьте, я знаю, что говорю ( была много раз в Шарме). Сразу же у пирса глубина. Большая. Кто боится...лучше не ехать. Еще один минус...отель не в бухте, с утра часто сильные волны и вывешивают красный флаг. После обеда море спокойнее.
Сам пляж маленький. Шезлонгов всем не хватает. Приходится занимать лежаки в 6 утра. К 8 утра рискуете не найти себе места под зонтиком. Сотрудники пляжа так же занимают места отдыхающим за вознаграждение😁
Еще один минус...грубый бармен в баре у пляжа и наглый официант, обслуживающий с 12.30. В остальном далее одни плюсы...территория...большая и красивая! Многоуровневая. Действительно много ступеней (если у вас проблемы с суставами...будет мложно, особенно по жаре)Но справа от ресепшн ходит таф-таф. Расписание можно взять на ресепшн.
Бассейны...много, чистые, большие. У каждого почти бар.
По еде в основном ресторане...в целом неплохо, но в обед и ужин....огромные очереди на входе!!!!!!! Пускают по очереди, т.к. основной ресторан....тоже МАЛЕНЬКИЙ, всем сразу не хватает столов катастрофически!!!! Нигде, если честно, такого не видела. По самой еде...хотя выбор может и не очень разнообразный, но вкусно. Расстройство живота не грозит)
Ресторан гриль на пляже...вкусно, хорошие ребята обслуживают, в купальниках не пускают. Нужно накинуть одежду. Работают с 12.30 до 15.00
Мороженое каждый день!
В целом неплохой отель, и если вам не важен номерной фонд и риф...останетесь довольны
Столь низкая оценка только из-за персонала. Началось с того, что даже для брони и оплаты номепа к ним нереально дрзвониться...трубку берут крайне редко. По той же причине не смогли дозвониться до спа и записаться в день приезда на вечер. Отдыхала с детьми подростками в спа отеле. В целом отель хоррший, еда отличная, есть чем себя развлечь и занять...но персонал, это отдельная тема...неприветливые, всю информацию из них надо клещами доставать. В тариф all входит бесплатно час бильярда или настольного тениса...так тенис был арендован на весь день и мы остались без игры. Слышимость в номерах сильная
Высокий ценник. Огромные очереди. В кафе в термах дубовые луковые кольца. Еду из заморозки просто разогревают в микроволновке. В женских душевых половина смесителей поломано. Ну и сам аквапарк построен оказывается на костях...
Зря не поверила плохим отзывам. В действительности все ещё хуже, чем пишут. Из плюсов реально только море и пляж, в остальном просто катастрофа. Я была в 4* в Египте, то такого не было нигде. Номера УБИТЫЕ. Меняй хоть сто раз, они все ветхие, все поломаное. Горячей воды или нет или мизерный напор. А полотенца...это песня!!!! Тряпки половые лучше выглядят!Телефоны в номерах для красоты, они не подключены. Разъем даже не подходит!!!! Территорию реально поливают из канализации, особо это чувствуется в корпусе bluelake. Плитка вся на территории побитая, все старое и убогое. Тарелки в столовой жирные и грязные!!! И это при небольшом количестве отдыхающих. По еде...голодными не останетесь, но диарею подхватить легко! На ресепшн ваши проблемы никого не волнуют. Постельное белье не поменяли ни разу, пока не скинула все на пол. И то пришлось дважды ходить и просить. Ничего не допросишься! Не рекомендую данный отель никому! Разочарование неминуемо!
Просто ужас! Залитие от 12.10.24. Заявки даже не смотрят. Сегодня 18.10!!!! А мастер Марина Юрьевна в хамской манере отвечает, что вообще не видела заявку!!!!!!! Вы чем там вообще заняты????